Creditcard
- Wat is een Acquirer Reference Number (ARN) en waar kan ik dat nummer vinden?
- Hoe activeer ik betalingen met creditcards en betaalkaarten?
- Kan ik de limiet voor betalingen met creditcards wijzigen?
- Wat is een creditcard chargeback?
- Wat zijn de risico’s van het accepteren van creditcardbetalingen?
- Hoe voorkom ik een creditcard chargeback?
Klarna
- Hoe activeer ik Klarna als betaalmethode?
- Welke plugins en modules ondersteunen Klarna?
- Wat is de status van een Klarna-bestelling?
- Hoe verander ik de status van een Klarna-bestelling naar Verzonden?
- Eén van mijn klanten kan niet met Klarna betalen. Waarom niet?
- Wanneer wordt een bestelling met Klarna aan mij uitbetaald?
Bestellingen
SEPA-incasso
- Wat is SEPA?
- Waarom is mijn incasso mislukt?
- Hoe activeer ik SEPA Direct Debit als betaalmethode?
- Kan ik de limiet voor betalingen met SEPA incasso wijzigen?
- Welke landen en gebieden behoren tot het SEPA-gebied?
- Wat is het incassant ID van Mollie?
Point of Sale
Bank transfer
in3
Betaalmethodes
- Hoe activeer ik maaltijd-, eco- en cadeaucheques als betaalmethode?
- Welke plugins en modules ondersteunen EPS?
- Hoe activeer ik cadeaukaarten als betaalmethode?
- Hoe activeer ik paysafecard?
- Wat is Mollie Recurring?
- Hoe activeer ik Apple Pay?
Transacties
- Waarom zijn de betaalgegevens van mijn klant afgeschermd in mijn Mollie Dashboard?
- Hoe verander ik de status van een bestelling naar Verzonden?
- Welke valuta wordt ondersteund door Mollie?
- Wat betekenen de statussen van transacties?
- Wat is het minimum- en maximumbedrag per betaalmethode?
- Hoe kan ik een uitbetaling op mijn bankafschrift herkennen en bekijken in mijn account?
Terugbetalingen
- Hoe stort ik een betaling terug?
- Hoe vul ik mijn saldo aan zodat ik een bedrag kan terugstorten?
- Wat gebeurt er met een mandaat na een stornering?
- Hoe annuleer ik een SEPA incasso betaling?
- Hoe kan ik een cadeaukaartbetaling terugstorten?
- Hoe kan ik een betaling met een maaltijd-, eco- of cadeaucheque terugstorten?