Transacties
-
Waarom zijn de betaalgegevens van mijn klant afgeschermd in mijn Mollie Dashboard?
Heeft je klant met iDEAL betaald? Dan zijn de naam en het IBAN-rekeningnummer van de klant afgeschermd als je 2FA (twee-factor-authen...
-
Hoe verander ik de status van een bestelling naar Verzonden?
Je kunt het Mollie Dashboard of de Mollie-app gebruiken om een bestelling op Verzonden te zetten. Wat je vooraf moet weten Scroll n...
-
Welke valuta wordt ondersteund door Mollie?
Als je Mollie gebruikt, kunnen je klanten betalen met diverse valuta. Uitzonderingen voor specifieke integraties staan hieronder verm...
-
Wat betekenen de statussen van transacties?
Uit de transactiestatus kun je afleiden hoe het er op dat moment voorstaat met een betaling of terugstorting. De status van een trans...
-
Wat is het minimum- en maximumbedrag per betaalmethode?
Voor details over de minimum- en maximumbedragen voor elk van onze betaalmethoden gaat u naar onze gedetailleerde productpagina's. ...
-
Hoe kan ik een uitbetaling op mijn bankafschrift herkennen en bekijken in mijn account?
In je dashboard geef je zelf aan hoe vaak je uitbetaald wilt worden en onder ‘Uitbetalingen’ kun je de specificaties per uitbetaling ...
-
Waarom staat een transactie nog open?
Als een transactiestatus niet is gewijzigd, kan je de Betalingsgegevens controleren door in het Dashboard naar Transacties > Betaling...
-
Welke informatie is zichtbaar op het bankafschrift van mijn klant?
Wat je klant ziet op het bankafschrift van de betaling hangt af van de betaalmethode die de klant gebruikte voor de transa...
-
Wat is de verwerkingstijd van betaalmethodes?
Hoe lang het verwerken van een transactie duurt, ligt aan de betaalmethode die je klant gebruikt. Je ziet de status van de transactie...
-
Hoe vind ik een betaling?
Je kunt je transacties vinden in je Mollie Dashboard onder Betalingen (NL) / Transacties (BE). Ga naar Betalingen > Chargebacks om...