Waarom zijn de betaalgegevens van mijn klant afgeschermd in mijn Mollie Dashboard?

Heeft je klant met iDEAL betaald? Dan zijn de naam en het IBAN-rekeningnummer van de klant afgeschermd als je 2FA (twee-factor-authenticatie) niet hebt ingeschakeld. Dit is onderdeel van de privacyregeling van Currence, de ontwikkelaar van iDEAL. Je ziet deze gegevens ook niet terug in je uitgedraaide exports.

Schakel 2FA in om de betaalgegevens van je klant te zien in je Mollie Dashboard.

 

Niet gevonden wat je zocht?

Neem contact op met onze support afdeling.