Pagamentos e relatórios

Definições de pagamento

O que são Pagamentos do Dia da Receita, como isso melhora minhas operações e como posso ativá-lo?
Pagamentos do Dia de Receita é uma configuração de pagamento que faz corresponder cada pagamento à receita gerada num dia útil especí...
Quando vou receber o meu dinheiro da Mollie?
Depois que um cliente paga, o dinheiro passa por duas etapas antes de chegar à sua conta bancária: primeiro é liquidado no seu saldo ...
Por que o meu pagamento é inferior ao esperado?
A próxima estimativa de pagamento apresentada no seu Mollie Dashboard é calculada quando abre a página. Entre esse momento e a execuç...
O que é uma reserva de liquidez e como ela afeta os meus pagamentos?
Uma reserva de liquidez é uma medida de gestão de risco em que a Mollie retém uma percentagem de cada transação no seu saldo pendente...
Quanto tempo leva o processamento de um pagamento?
Quando um cliente paga, o dinheiro não vai diretamente para a sua conta bancária. Ele passa por duas etapas primeiro: de saldo penden...
O que é uma reserva de saldo e como definir uma?
Uma reserva de saldo é um montante que escolhe manter no seu saldo Mollie em todos os momentos. Este valor é deduzido de cada pagamen...

Como converter moedas entre os meus saldos em várias moedas?
Se tiver vários saldos de moedas na sua conta Mollie, pode converter fundos entre eles diretamente no seu Mollie Dashboard. A taxa de...
Transição do Lev búlgaro (BGN) para o Euro (EUR) - o que precisa saber.
A partir de 1 de janeiro de 2026, a Bulgária adotará oficialmente o Euro (EUR) como sua moeda, substituindo o Lev búlgaro (BGN). Esta...
Quais são os pagamentos em várias moedas?
Com os pagamentos em várias moedas, aceita pagamentos e recebe pagamentos na mesma moeda — mesmo quando essa moeda é diferente da sua...
Existem algumas condições extras para plataformas de dropshipping devido ao coronavírus?
Sim, existem. Devido à pandemia de Covid-19, muitas remessas da Ásia estão atrasadas ou não podem ser enviadas. Notamos que muitos cl...

Como configuro saldos adicionais para uma conta Mollie?
Pode criar saldos adicionais na sua conta Mollie para gerir diferentes fluxos de receita, canais de venda ou países separadamente. Ca...
Como recarregar o seu saldo para um reembolso?
Os fundos para reembolsos são deduzidos do seu saldo disponível. Se não tiver saldo disponível suficiente para cobrir um reembolso, i...
Como posso adotar uma configuração de múltiplos saldos para a minha conta Mollie
Se atualmente utilizar várias contas Mollie ou uma conta com vários perfis, pode consolidá-las numa única conta com saldos adicionais...
Por que parte do meu saldo está pendente?
O seu saldo pendente consiste em fundos que foram recebidos, mas ainda não estão disponíveis para pagamento. Assim que o período pend...
Onde posso ver as correções de saldo na minha conta?
Em alguns casos, a equipa financeira da Mollie irá corrigir manualmente o saldo da sua conta — por exemplo, para resolver uma discrep...

Como posso receber faturas eletrónicas da Mollie através da rede Peppol?
A partir de março de 2026, a Mollie pode enviar faturas eletrónicas para clientes sediados na Bélgica através da rede Peppol. Para re...
Qual é a taxa de adesão?
A taxa de adesão é uma cobrança única que aplicamos a novos usuários da Mollie que operam em setores específicos.Quais setores estão ...
Qual é a fatura mínima mensal?
Devido ao aumento dos custos de manutenção de contas em certas indústrias e, de acordo com o artigo 5.10 do Acordo do Usuário da Moll...
Quais são os custos na minha Fatura?
A sua fatura detalha os seus custos da Mollie do mês anterior e contém duas seções: Um resumo das taxas do mês anterior Uma especific...
Onde posso encontrar a minha fatura?
Uma nova fatura está disponível no terceiro dia útil de cada mês. Não geraremos uma fatura se nenhum custo for cobrado no mês anterio...
Por que vejo o antigo número de IVA na fatura do meu empresário individual neerlandês?
A partir de 1 de janeiro de 2020, um novo número de identificação do IVA se aplica aos empresários individuais nos Países Baixos. Ess...

Análises
Como utilizo a página de Análises?A sua página de Análises oferece-lhe uma visão detalhada do desempenho do seu negócio com base nos ...
Por que as minhas faturas não coincidem com os meus relatórios?
Há várias razões pelas quais suas faturas de vendas podem não corresponder aos seus relatórios. Diferenças de arredondamento Uma ta...
O que devo saber sobre a exportação DATEV da Mollie?
DATEV é um formato de exportação utilizado para extrair os seus dados financeiros da Mollie para auxiliar na sua contabilidade. Ao ut...
Como uso a página de Estatísticas?
A sua página de Estatísticas fornece uma visão geral de todas as suas transações processadas em um período. Pode usá-lo para: Obter ...
Como faço para baixar um relatório anual?
Você pode baixar um relatório anual de 2021 em diante em seu Mollie Dashboard. Um relatório anual oferece uma visão geral do faturam...
Quais são as mudanças com a atualização do Mollie Dashboard em 2020?
A nova atualização do Mollie Dashboard em 2020 traz várias mudanças. Listamos para você: Como posso reconhecer uma liquidação no meu...