A próxima estimativa de pagamento apresentada no seu Mollie Dashboard é calculada quando abre a página. Entre esse momento e a execução do pagamento (±09:00 CET), várias situações podem reduzir o montante em comparação com a sua receita.
O que pode reduzir o montante do seu pagamento
- Taxas de transação — a Mollie deduz as taxas de transação dos pagamentos pagos antes de adicionar os fundos ao seu saldo disponível.
- Reembolsos — se um reembolso foi processado a partir do seu saldo entre a verificação da estimativa e o pagamento, o montante reembolsado é deduzido.
- Estornos — um estorno deduz imediatamente o montante contestado do seu saldo disponível.
- Reserva de saldo — se definiu uma reserva de saldo, esse montante é deduzido de cada pagamento. Leia O que é uma reserva de saldo e como definir uma? para obter detalhes. Isto está incorporado nos cálculos do montante estimado do pagamento.
- Reserva de liquidez — se uma reserva de liquidez estiver ativa na sua conta, uma percentagem de cada transação é mantida no saldo pendente e não incluída nos pagamentos até ao final do período de retenção.
Onde ver a discriminação exata
O seu relatório de saldo mostra exatamente o que foi deduzido e porquê. No seu Mollie Dashboard, aceda a Relatórios > Relatório de saldo e selecione o período relevante.
Ler mais
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