Depois de receber pagamentos dos seus clientes, está claro que está sempre ansioso para receber a sua receita na sua conta bancária. A transferência da sua receita para a sua conta bancária pela Mollie é referida como "liquidação" ou "pagamento".
Quando vou receber o meu primeiro pagamento?
É elegível para receber pagamentos depois de analisarmos e aprovarmos a sua conta. Além disso, restam apenas dois passos:
- Adicione a sua chave de API na sua loja online para começar a receber pagamentos
- Adicione uma conta bancária para receber pagamentos. A Mollie irá verificar esta conta e atualizar o estado quando aprovado.
Com que frequência recebo pagamentos?
Por padrão, receberá pagamentos semanalmente às quartas-feiras. Pode alterar o dia em que recebe pagamentos e a frequência dos pagamentos nas suas Mollie Dashboard, através de Saldo > definições. Todas as frequências estão disponíveis gratuitamente:
- Todos os dias úteis
- Uma vez por semana num dia útil escolhido
- Uma vez por mês (1.º dia útil do mês)
Quando será o meu próximo pagamento e que montante vou receber?
Na sua Mollie Dashboard e App sob Saldo você encontrará:
- Saldo disponível: Esses fundos serão pagos e podem ser usados para reembolsos.
- Saldo pendente: Esses fundos estão temporariamente retidos pela Mollie. Encontre mais informações aqui.
- Pagamentos estimados a seguir: Este é um cronograma que mostra quando você receberá que montante. Isso combina a frequência dos seus pagamentos, o seu saldo pendente e (quando os fundos são adicionados) o seu saldo disponível.
Na mesma página você pode encontrar também informações sempre que existir algo que afete ou bloqueie os seus pagamentos. Eis alguns exemplos de razões para atrasos no pagamento:
- A data do pagamento é um feriado; será pago no próximo dia útil.
- O seu saldo disponível está abaixo do montante mínimo de pagamento. Você receberá o seu dinheiro na próxima data de pagamento desde que o seu saldo seja superior a €5 ou o equivalente na sua moeda de pagamento.
- A sua conta está a ser analisada pela nossa equipa. Se for o caso, será informado por e-mail e no seu Mollie Dashboard.
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