O seu saldo pendente consiste em fundos que foram recebidos, mas ainda não estão disponíveis para pagamento. Assim que o período pendente termina, o montante é transferido para o seu saldo disponível e incluído no seu próximo pagamento.
Pode consultar ambos os saldos no seu Mollie Dashboard, em Relatórios > Saldo.
Atrasos na liquidação
Depois de um cliente pagar, os fundos são retidos no seu saldo pendente durante um período definido antes de serem transferidos para o seu saldo disponível. Este período de liquidação varia conforme o método de pagamento — por exemplo, o iDEAL é liquidado no dia útil seguinte, enquanto o Débito direto SEPA demora 9 dias úteis.
Para a lista completa de prazos de liquidação por método de pagamento, leia Quanto tempo demora para um pagamento estar disponível para pagamento?
Reserva de liquidez
Em alguns casos, a Mollie retém uma percentagem adicional de cada transação no seu saldo pendente por um período definido. Isto é denominado reserva de liquidez e é aplicado pela equipa de risco da Mollie — é distinto da reserva de saldo que pode definir você mesmo.
Se uma reserva de liquidez se aplicar à sua conta, será notificado. Os montantes retidos são libertados para o seu saldo disponível diariamente, assim que o período de retenção tenha terminado.
Para detalhes completos, leia O que é uma reserva de liquidez e como afeta os meus pagamentos?
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