Por que as minhas faturas não coincidem com os meus relatórios?

Há várias razões pelas quais suas faturas de vendas podem não corresponder aos seus relatórios.

 

Diferenças de arredondamento

Uma taxa de transação varia com base no método de pagamento, IVA aplicável e outras taxas. Como não podemos cobrar montantes além de dois decimais, arredondamos suas taxas para cima. Se você pagar demais no final do mês, o excesso é adicionado ao seu saldo da Mollie como parte do seu próximo pagamento.

Exemplo  

Se você tiver uma taxa de transação de €0.3509 (incluindo IVA), cobraremos €0.36 porque arredondamos a taxa para cima. A (soma das) diferenças de arredondamento será compensada de volta a você no final do mês.

 


Atrasos na liquidação

Seu relatório de liquidação pode não corresponder à sua fatura porque pode incluir custos adicionais ou receita ausentes devido a atrasos na liquidação. 

Por exemplo, como as transações com cartão de crédito são pagas com atraso, alguns pagamentos com cartão de crédito feitos durante a última semana do mês podem aparecer no relatório de liquidação do próximo mês.

 

Bom saber

Você pode associar pagamentos a faturas usando descrições de pagamento. As descrições de pagamento são adicionadas automaticamente aos seus pagamentos quando você conecta a Mollie ao seu site.

 

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