Puedes cambiar la cuenta bancaria en la que recibes pagos en cualquier momento desde tu Dashboard Mollie. Antes de cambiarla, asegúrate de que tu nueva cuenta cumpla con los requisitos de Mollie — consulta qué tipos de cuenta son compatibles.
Añadiendo una nueva cuenta bancaria
- En tu Dashboard Mollie, haz clic en el nombre de tu organización en la esquina superior izquierda.
- Ve a Ajustes > Cuenta bancaria.
- Haz clic en Añadir cuenta bancaria y completa todos los campos obligatorios.
- Elige cómo verificar tu cuenta:
- Vía Plaid — vincula tu cuenta bancaria de forma segura para compartir automáticamente tus datos.
- Vía transferencia bancaria — realiza una transferencia de 0,01 € desde tu cuenta bancaria a la cuenta de Mollie. La transferencia debe realizarse desde la cuenta que estás registrando.
- Haz clic en Verificar cuenta bancaria.
Mollie verificará los datos de tu cuenta y te notificará por correo electrónico cuando esté aprobada. Esto normalmente toma un día hábil.
Seleccionar tu nueva cuenta para Pagos.
Una vez que se apruebe tu nueva cuenta, necesitas configurarla como tu cuenta bancaria activa de Pago:
- En tu Dashboard Mollie, ve a Informes > Saldo > Ajustes.
- En Cuenta bancaria, selecciona tu nueva cuenta.
- Haz clic en Guardar.
A partir del próximo Pago, los Pagos se enviarán a la nueva cuenta.
Eliminar una cuenta bancaria antigua
Solo puedes eliminar una cuenta bancaria una vez que hayas añadido y configurado como activa otra cuenta de Pago.
- Ve a Ajustes > Cuenta bancaria.
- Haz clic en Más (tres puntos) junto a la cuenta que quieres eliminar.
- Selecciona Eliminar.
Información importante
- Se te pedirá que completes la autenticación de dos factores (2FA) al añadir o cambiar los datos de la cuenta bancaria.
- Verificar una cuenta no garantiza que los Pagos se realicen correctamente. Algunos tipos de cuenta —como cuentas donde el IBAN y BIC pertenecen a diferentes países— pueden pasar la verificación pero fallar al realizar el Pago. Consulta qué tipos de cuentas son compatibles antes de añadir una nueva cuenta.
- Si un Pago es devuelto a Mollie después de que cambies tu cuenta bancaria, lee Mi Pago ha sido devuelto a la cuenta de Mollie. ¿Qué debo hacer?
Recibir Pagos en una moneda diferente a EUR
Si quieres recibir Pagos en una moneda secundaria —por ejemplo GBP, SEK o USD—, esta es una función aparte llamada Pagos en varias divisas. Funciona de manera diferente a cambiar tu cuenta bancaria principal.
Con Pagos en varias divisas, Mollie crea un saldo adicional en la nueva moneda. Los Pagos recibidos en esa moneda se abonan directamente a ese saldo, y se pagan a una cuenta bancaria específica en esa moneda.
Requisitos
Los Pagos en varias divisas están disponibles para Comerciantes que reciban altos volúmenes de Transacciones en la moneda objetivo y sean elegibles para precios por volumen de Mollie. Si la opción Añadir moneda de Pago no está visible en tu Dashboard, es posible que tu cuenta aún no cumpla con el umbral de elegibilidad. Contacta con nuestro equipo de soporte para consultar tus opciones.
Para configurar una cuenta bancaria y saldo para una nueva moneda de Pago, consulta ¿Cómo activo los Pagos en varias divisas?
Leer más
- ¿Qué información de cuenta bancaria debo proporcionar?
- Mi Pago ha sido devuelto a la cuenta de Mollie. ¿Qué debo hacer?
- ¿Cuándo recibiré mi dinero de Mollie?
- ¿Qué son los Pagos en varias divisas?
- ¿Cómo activo los Pagos en varias divisas?