El próximo pago estimado que ves en tu Dashboard se calcula cuando abres la página. Entre ese momento y cuando el pago realmente se ejecuta (±09:00 CET), varias cosas pueden reducir el importe en comparación con tus ingresos.
Qué puede reducir el importe de tu pago
- Comisiones de transacción — Mollie deduce las comisiones de transacción de los pagos pagados antes de añadir los fondos a tu saldo disponible.
- Reembolsos — si se procesó un reembolso de tu saldo entre que revisaste la estimación y se realizó el pago, el importe reembolsado se deduce.
- Cargos devueltos — un cargo devuelto deduce el importe en disputa de tu saldo disponible inmediatamente.
- Reserva de saldo — si has configurado una reserva de saldo, ese importe se deduce de cada pago. Lee ¿Qué es una reserva de saldo y cómo la configuro? para más detalles. Esto está incorporado en los cálculos del importe estimado del pago.
- Reserva acumulada — si se aplica una reserva acumulada a tu cuenta, un porcentaje de cada transacción se retiene en tu saldo pendiente y no se incluye en los pagos hasta que finaliza el período de retención.
Dónde ver el desglose exacto
Tu informe de saldo muestra exactamente qué se ha deducido y por qué. En tu Dashboard Mollie, ve a Informes > Informe de saldo y selecciona el período correspondiente.
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