¿Cómo encuentro un pago en mi extracto bancario?

En tus Ajustes, puedes elegir con qué frecuencia quieres recibir pagos. Cuando tu pago está abonado, puedes ver estas liquidaciones en Informes > Liquidaciones.

 

¿Cómo identifico una liquidación?

Una liquidación de tu cuenta de Mollie aparecerá en tu extracto bancario como un número de referencia que comienza con "T", por ejemplo T1234567. Este número de referencia es el mismo que el número de referencia de una liquidación que aparece en tu Dashboard Mollie. Puedes usar la opción Filtrar por fecha para encontrar una lista de liquidaciones por mes o año.

 

¿Qué significan los diferentes estados de una liquidación?

Cuando veas un asentamiento en tu Dashboard Mollie, verás un estado de asentamiento listado junto a él. Hay 4 tipos de estados para los asentamientos:

  • Abierto: el asentamiento aún no se ha cerrado.
  • Pendiente: el asentamiento se ha cerrado y está siendo procesado.
  • Pagado: el asentamiento ha sido pagado a tu cuenta bancaria.
  • Fallido: el asentamiento no pudo ser pagado a tu cuenta bancaria.

 

¿Cómo exporto mis liquidaciones?

Para encontrar una lista de tus asentamientos:

  1. Inicia sesión en tu Dashboard Mollie.
  2. Ve a Informes > Liquidaciones
  3. Selecciona el mes y el año como filtro.
  4. Debajo de Referencia, haz clic en el código numérico azul.
  5. Elige descargar como CSV, PDF, MT940 o CODA.

 

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