¿Cuándo recibiré mi dinero de Mollie?

Después de recibir pagos (es decir, ingresos) de tus clientes, tus fondos se añadirán a tu saldo Mollie y luego se transferirán a tu cuenta bancaria. Esto se conoce como 'liquidación' o 'pago'.
 

¿Cuándo recibiré mi primer pago?

Eres elegible para recibir pagos después de que hayamos revisado y aprobado tu cuenta. Además de esto, solo quedan dos pasos:

  1. Añadir tu clave API a tu tienda en línea
  2. Añadir una cuenta bancaria a tu saldo. Mollie tiene que verificar y aprobar la cuenta antes de que puedas seleccionar para recibir pagos.

 

¿Con qué frecuencia recibo pagos?

Por defecto, recibirás pagos semanalmente los miércoles. Siempre puedes cambiar el día en que recibes pagos y la frecuencia de los pagos en tu Dashboard Mollie, a través de Saldo > Ajustes:

Las opciones son:

  • Pagos automatizados
    Todos los fondos en tu saldo disponible se desembolsan siguiendo la frecuencia elegida a continuación
    • Todos los días hábiles
    • Semanalmente en un día hábil de tu elección
    • Una vez al mes (primer día hábil del mes)
  • Pagos diarios de ingresos 
    Cada pago contiene tus ingresos de un solo día. Los pagos están programados para cada día hábil
     
  • Pagos manuales
    Solicita un pago para el siguiente día hábil a través del panel de control (página de Saldo) o la app de Mollie

¿Cuándo es mi próximo pago y qué cantidad recibiré?

En tu Mollie Dashboard y Aplicación bajo Saldo encontrarás:

  • Saldo disponible: Estos fondos se desembolsarán y se podrán utilizar para reembolsos
  • Saldo pendiente: Estos fondos están temporalmente retenidos por Mollie. Encuentra más información aquí
  • Próximos pagos estimados: Este es un cronograma que muestra cuándo recibirás qué monto. Esto combina tu frecuencia de pago, tu saldo pendiente y (cuando se añadan fondos a) tu saldo disponible.

O encuentra la información siempre que haya algo que afecte o bloquee tus pagos. Las razones posibles para un pago retrasado incluyen:

  • La fecha de pago es un día festivo; te pagarán el siguiente día hábil
  • Tu saldo disponible está por debajo del monto mínimo de pago. Recibirás tu dinero en la siguiente fecha de pago siempre que tu saldo sea más de €5 o el equivalente en tu moneda de pago.
  • Tu cuenta está siendo revisada por nuestro equipo. Si este es el caso, se te informará por correo electrónico y en tu Tablero de Mollie. Asegúrate de presentar todos los documentos necesarios de acuerdo con las pautas descritas en ¿Qué documentos necesito para configurar mi cuenta de Mollie?
     

¿Tengo algún coste por recibir pagos?

Cada comerciante en Mollie puede recibir pagos sin costo. Esto aplica a las siguientes opciones de frecuencia de pagos:

Para las otras opciones, se aplican los siguientes precios, cobrados cuando procesas menos de €500,000 (o equivalente convertido) por año:

  • Hasta 5 pagos: Gratis
  • Después de 5 pagos: €0,25 por pago 

Puedes encontrar el precio exacto aplicable a ti en tu panel en Ajustes > Suscripciones

Exenciones de organización:

Tu organización estará completamente exenta de cualquier cargo por pagos.

  1. Cuando has procesado más de €500.000 (o equivalente convertido) en un año

    • Mollie verifica esto el primer día de cada mes. Si se alcanza, los precios se deshabilitan automáticamente para ti.

    • Mollie calcula y cuenta el volumen para este umbral solo en la moneda del saldo principal (es decir, moneda principal).

  2. Cuando tienes una cuenta con un gerente de cuenta

  3. Socios de Mollie Connect

Exenciones de saldo:

Un saldo particular está exento de cualquier cargo por pagos. Consulta más información sobre cómo añadir múltiples saldos en EUR o un saldo en varias divisas.

  1. Cuando Pagos diarios de ingresos está activado

  2. Saldo adicional en varias monedas

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