Uitbetalingen en rapporten

Instellingen voor uitbetalingen

Wanneer kan ik mijn betaling verwachten?
Bij Mollie bepaal je zelf wanneer je wordt betaald. Je kunt de betaaldatum en de uitbetalingsfrequentie wijzigen in je Mollie Dashboa...
Kan ik geld op mijn Mollie balans laten staan?
Een balansreserve stelt jou in staat om geld op je balans te houden voor het uitvoeren van terugbetalingen. Door het gebruiken van ee...
Wat is een betwistingsperiode?
Voordat we een definitieve uitbetaling kunnen doen, kan het zijn dat we het geld enige tijd moeten vasthouden. Bijvoorbeeld als één v...
Hoe wijzig ik de frequentie van uitbetalingen?
Bij Mollie bepaal je zelf wanneer je uitbetaald wordt. We brengen geen extra kosten in rekening voor dagelijkse uitbetalingen en afha...
Mijn uitbetaling is geretourneerd naar de rekening van Mollie. Wat moet ik nu doen?
Als dit is gebeurd heb je hierover een e-mail van ons ontvangen. De meest voor de hand liggende oorzaak hiervan is dat er geen juiste...
Op welke feestdagen betaalt Mollie niet uit?
We betalen alleen uit op werkdagen. Als een betaling is gepland op een feestdag, dan betalen we je uit op de eerstvolgende werkdag. J...

Wat betekent een uitbetaling in vreemde valuta voor mij?
Als je met verschillende valuta te maken hebt, spelen banken een grote rol. Dit kan op twee manieren gevolgen hebben voor jou: Extra...
Hoe activeer ik multi-currency payouts?
Wat je vooraf moet weten Je moet voldoen aan bepaalde criteria om multi-currency payouts op je rekening te activeren. Een nieuwe ba...
Wat zijn multi-currency payouts?
Met multi-currency payouts kun je betalingen accepteren en uitbetalingen ontvangen in dezelfde valuta. Je begint met een primaire val...
Hoe verifieer ik mijn bankrekening om betalingen te ontvangen in een andere valuta?
Om een extra saldo in te stellen en betalingen te ontvangen in andere valuta’s in je Mollie-account, moeten we de gegevens van je b...

Hoe voeg ik additionele balansen toe aan een Mollie account?
Wanneer jouw onderneming groeit, kan het zijn dat je verschillende bronnen van omzet wilt managen binnen jouw Mollie account. Hiervoo...
Hoe switch ik naar een multi-balans setup voor mijn Mollie account?
In je Mollie account kan je additionele balansen toevoegen om je omzet effectiever te beheren. Als je meerdere Mollie accounts hebt o...
Waarom heeft een deel van mijn saldo de status In afwachting?
Het saldo met de status In afwachting bestaat uit betalingen die nog worden verwerkt. Zodra een betaling is verwerkt tellen we het be...
Wat zijn afrondingsverschillen?
Als financiële instelling willen wij kosten natuurlijk zo nauwkeurig mogelijk berekenen. Echter, doordat er met cijfers zoals btw, va...
Waar zie ik balanscorrecties in mijn account?
Soms corrigeren we je balans handmatig. Je ziet deze correcties in je balansverslag. Open je Mollie Dashboard. Ga naar Administ...

Wat zijn de kosten op mijn factuur?
Je factuur geeft de Mollie-kosten van de vorige maand weer en bevat twee secties: Een samenvatting van de kosten van de vorige maand...
Waar vind ik mijn factuur?
Een nieuwe factuur is beschikbaar op de eerste werkdag van elke maand. We genereren geen factuur als er in de vorige maand geen koste...
Hoe worden cadeaukaartbetalingen getoond op mijn factuur?
Voor cadeaukaartbetalingen rekenen wij €0,25 + eventuele kosten voor het gebruik van een andere betaalmethode om de betaling af te ro...
Waar vind je de factuurcorrecties?
Het kan zijn dat je op een factuur een bedrag naast ‘correcties’ ziet staan. Factuurcorrecties worden gebruikt wanneer je bijvoorbeel...

Waarom komen mijn facturen niet overeen met mijn overzichten?
Er zijn verschillende redenen waarom je verkoopfacturen mogelijk niet overeenkomen met je overzichten. Afrondingsverschillen Transa...
Hoe gebruik ik de statistiekpagina?
Op je statistiekpagina zie je een overzicht van al je transacties in een bepaalde periode. Je statistiekpagina kun je gebruiken om: ...
Hoe koppel ik Yoobi aan mijn Mollie account?
Volg de stappen van Yoobi om Yoobi en Mollie te koppelen. Met Yoobi registreer je uren en maak je facturen. Als je het Yoobi accoun...
Hoe koppel ik AFAS aan mijn Mollie account?
Op de website van AFAS lees je hoe je AFAS koppelt aan je Mollie account. Hier lees je stap voor stap hoe je de AFAS tool inricht voo...
Hoe download ik een jaarafsluiting?
Voor elk jaar vanaf 2021 kan je in het Mollie Dashboard een jaarafsluiting downloaden. Een jaarafsluiting biedt je een overzicht van ...
Hoe verwerk ik Mollie-transacties in mijn boekhoudpakket?
Je kunt je transacties met of zonder tussenrekening verwerken in je boekhoudpakket. Dit kan handmatig of met behulp van onze integrat...