Du kan når som helst endre bankkontoen du mottar utbetalinger på i Mollie Dashboard. Før du bytter, må du sørge for at den nye kontoen din oppfyller Mollies krav — se hvilke kontotyper som støttes.
Legge til en ny bankkonto
- I ditt Mollie Dashboard klikker du på organisasjonsnavnet ditt oppe i venstre hjørne.
- Gå til Innstillinger > Bankkonto.
- Klikk Legg til bankkonto og fyll ut alle obligatoriske felt.
- Velg hvordan du vil bekrefte kontoen din:
- Via Plaid — koble bankkontoen din sikkert til for å dele opplysningene dine automatisk.
- Via bankoverføring — foreta en overføring på €0.01 fra bankkontoen din til Mollies konto. Overføringen må komme fra kontoen du registrerer.
- Klikk Bekreft bankkonto.
Mollie vil bekrefte kontoopplysningene dine og varsle deg på e-post når den er godkjent. Dette tar vanligvis én virkedag.
Velge den nye kontoen din for utbetalinger
Når den nye kontoen din er godkjent, må du angi den som den aktive utbetalingskontoen din:
- I ditt Mollie Dashboard går du til Rapporter > Saldo > Innstillinger.
- Under Bankkonto velger du den nye kontoen din.
- Klikk Lagre.
Fra og med neste utbetaling sendes betalinger til den nye kontoen.
Fjerne en gammel bankkonto
Du kan bare fjerne en bankkonto når en annen konto er lagt til og angitt som den aktive utbetalingskontoen din.
- Gå til Innstillinger > Bankkonto.
- Klikk på Mer (tre prikker) ved siden av kontoen du vil fjerne.
- Velg Fjern.
Godt å vite
- Du blir bedt om å fullføre Tofaktorautentisering (2FA) når du legger til eller endrer bankkontoopplysninger.
- Bekreftelse av en konto garanterer ikke at utbetalinger vil lykkes. Enkelte kontotyper — som kontoer der IBAN og BIC tilhører ulike land — kan bestå bekreftelsen, men mislykkes ved utbetaling. Sjekk hvilke kontotyper som støttes før du legger til en ny konto.
- Hvis en utbetaling returneres til Mollie etter at du har endret bankkontoen din, kan du lese Utbetalingen min har blitt returnert til Mollies konto. Hva bør jeg gjøre?
Motta utbetalinger i en annen valuta enn EUR
Hvis du vil motta utbetalinger i en ikke-primær valuta — for eksempel GBP, SEK eller USD — er dette en separat funksjon som kalles flervalutautbetaling. Det fungerer annerledes enn å endre den primære bankkontoen din.
Med flervalutautbetaling oppretter Mollie en ekstra saldo i den nye valutaen. Betalinger mottatt i den valutaen avsluttes direkte til denne saldoen, og utbetales til en dedikert bankkonto i den valutaen.
Kvalifisering
Flervalutautbetaling er tilgjengelig for handlere som mottar store transaksjonsvolumer i målvalutaen og er kvalifisert for Mollies volumprising. Hvis alternativet Legg til utbetalingsvaluta ikke er synlig i Dashboard, oppfyller kontoen din kanskje ikke kvalifiseringsgrensen ennå. Kontakt supportteamet vårt for å diskutere alternativene dine.
For å konfigurere en bankkonto og saldo for en ny utbetalingsvaluta kan du lese Hvordan aktiverer jeg flervalutautbetaling?
Les mer
- Hvilken bankkontoinformasjon bør jeg oppgi?
- Utbetalingen min har blitt returnert til Mollies konto. Hva bør jeg gjøre?
- Når mottar jeg pengene mine fra Mollie?
- Hva er flervalutautbetaling?
- Hvordan aktiverer jeg flervalutautbetaling?