Du kan endre bankkontoen du mottar utbetalinger på når som helst i Mollie Dashboard. Før du bytter, må du sørge for at den nye kontoen din oppfyller Mollies krav — se hvilke kontotyper som støttes.
Legge til en ny bankkonto
- I ditt Mollie Dashboard, klikk på organisasjonsnavnet øverst til venstre.
- Gå til Innstillinger > Bankkonto.
- Klikk Legg til bankkonto og fyll ut alle obligatoriske felt.
- Velg hvordan du vil verifisere kontoen din:
- Via Plaid — koble trygt til bankkontoen din for å dele detaljene automatisk.
- Via bankoverføring — gjør en overføring på €0,01 fra din bankkonto til Mollies konto. Overføringen må komme fra kontoen du registrerer.
- Klikk Verifiser bankkonto.
Mollie vil verifisere kontodetaljene dine og varsle deg på e-post når den er godkjent. Dette tar vanligvis én virkedag.
Velge din nye konto for utbetalinger
Når den nye kontoen din er godkjent, må du sette den som din aktive utbetalingskonto:
- I ditt Mollie Dashboard, gå til Rapporter > Saldo > Innstillinger.
- Under Bankkonto, velg din nye konto.
- Klikk Lagre.
Fra neste utbetaling vil betalingene bli sendt til den nye kontoen.
Fjerne en gammel bankkonto
Du kan bare fjerne en bankkonto når en annen konto er lagt til og satt som din aktive utbetalingskonto.
- Gå til Innstillinger > Bankkonto.
- Klikk Mer (tre prikker) ved siden av kontoen du vil fjerne.
- Velg Fjern.
Godt å vite
- Du blir bedt om å fullføre tofaktorautentisering (2FA) når du legger til eller endrer bankkontodetaljer.
- Å verifisere en konto garanterer ikke at utbetalinger lykkes. Noen kontotyper – for eksempel kontoer der IBAN og BIC tilhører ulike land – kan bestå verifisering, men feile ved utbetaling. Sjekk hvilke kontotyper som støttes før du legger til en ny konto.
- Hvis en utbetaling returneres til Mollie etter at du har endret bankkontoen din, les Min utbetaling har blitt returnert til Mollies konto. Hva bør jeg gjøre?
Motta utbetalinger i en annen valuta enn EUR
Hvis du vil motta utbetalinger i en sekundær valuta — for eksempel GBP, SEK eller USD — er dette en egen funksjon kalt flervalutautbetaling. Dette fungerer annerledes enn å endre din primære bankkonto.
Med flervalutautbetaling oppretter Mollie en ekstra saldo i den nye valutaen. Betalinger mottatt i den valutaen blir gjort opp direkte til den saldoen, og blir utbetalt til en dedikert bankkonto i den valutaen.
Kvalifisering
Flervalutautbetalinger er tilgjengelig for handlere som mottar høyt transaksjonsvolum i målvalutaen og er kvalifisert for Mollies volumspriser. Hvis Legg til utbetalingsvaluta-valget ikke er synlig i Dashboardet ditt, oppfyller kanskje ikke kontoen din kvalifiseringskravene ennå. Kontakt vårt supportteam for å diskutere dine alternativer.
For å sette opp en bankkonto og saldo for en ny utbetalingsvaluta, les Hvordan aktiverer jeg flervalutautbetaling?
Les mer
- Hvilke bankkontoopplysninger bør jeg gi?
- Min utbetaling har blitt returnert til Mollies konto. Hva bør jeg gjøre?
- Når mottar jeg pengene mine fra Mollie?
- Hva er flervalutautbetalinger?
- Hvordan aktiverer jeg flervalutautbetaling?