Etter å ha mottatt betalinger fra dine kunder, ser du selvfølgelig fram til å motta inntektene dine på bankkontoen. Når Mollie overfører inntektene dine til bankkontoen din kaller det for 'oppgjør' eller 'utbetaling'.
Når vil jeg motta min første utbetaling?
Du er kvalifisert for å motta utbetalinger etter at vi har gjennomgått og godkjent kontoen din. I tillegg gjenstår kun to trinn:
- Legg til API-nøkkelen din i nettbutikken for å begynne å motta betalinger
- Legg til en bankkonto for å motta utbetalinger. Mollie vil verifisere denne kontoen og oppdatere statusen når den er godkjent.
Hvor ofte mottar jeg utbetalinger?
Som standard vil du motta utbetalinger ukentlig på onsdager. Du kan endre hvilken dag du mottar utbetalinger og frekvensen av utbetalinger i ditt Mollie Dashboard, via Saldo > innstillinger. Alle frekvenser er tilgjengelige gratis:
- Hver arbeidsdag
- En gang i uken på en valgt arbeidsdag
- En gang i måneden (første arbeidsdag i måneden)
Når er min neste utbetaling og hvilket beløp vil jeg motta?
I ditt Mollie Dashboard og App under Saldo finner du:
- Tilgjengelig saldo: Disse midlene vil bli utbetalt og kan brukes til refusjoner.
- Ventende saldo: Disse midlene holdes midlertidig av Mollie. Finn mer info her.
- Estimerte neste utbetalinger: Dette er en tidsplan som viser når du mottar hvilket beløp. Dette kombinerer utbetalingsfrekvensen din, din pågående saldo og (når midler legges til) din tilgjengelige saldo.
På samme side kan du også finne informasjon hvis det er noe som påvirker eller blokkerer utbetalingene dine. Mulige grunner til en forsinket utbetaling inkluderer:
- Utbetalingsdatoen er en bankferie; du vil bli betalt på neste arbeidsdag.
- Din tilgjengelige saldo er under minimumsbeløpet for utbetalingen. Du vil motta pengene dine på neste utbetalingsdato så lenge saldoen din er mer enn €5 eller tilsvarende i din utbetalingsvaluta.
- Kontoen din blir gjennomgått av teamet vårt. Hvis dette skjer, vil du bli informert via e-post og i ditt Mollie Dashboard.
Les mer
Kan ikke finne det du leter etter?
Vennligst kontakt support for hjelp.