Quand puis-je recevoir mon argent de Mollie ?

Après avoir reçu des paiements (c'est-à-dire des revenus) de vos clients, vos fonds seront ajoutés à votre solde Mollie et ensuite transférés sur votre compte bancaire. Cela est appelé 'règlement' ou 'versement'.
 

Quand recevrais-je mon premier versement ?

Vous êtes éligible à recevoir des règlements après que nous ayons vérifié et approuvé votre compte. À cela, il ne reste que deux étapes :

  1. Ajoutez votre clé API à votre boutique en ligne
  2. Ajoutez un compte bancaire à votre solde. Mollie doit vérifier et approuver le compte avant que vous puissiez le sélectionner pour recevoir des versements.

 

À quelle fréquence reçois-je des versements ?

Par défaut, vous recevrez des versements hebdomadaires le mercredi. Vous pouvez toujours changer le jour où vous recevez les versements et la fréquence des versements dans votre Dashboard Mollie, via Solde > Réglages :

Les options sont :

  • Paiements automatisés
    Tous les fonds sur votre solde disponible sont versés selon la fréquence choisie ci-dessous
    • Chaque jour ouvré
    • Hebdomadairement un jour ouvré de votre choix
    • Une fois par mois (le 1er jour ouvré du mois)
  • Paiements du jour de revenu 
    Chaque paiement comprend votre revenu d'une seule journée. Les versements sont prévus pour chaque jour ouvré
     
  • Paiements manuels
    Demandez un paiement pour le prochain jour ouvré via le tableau de bord (page Solde actuel) ou l’application Mollie

Quand mon prochain paiement aura-t-il lieu et quel montant vais-je recevoir ?

Dans votre Dashboard Mollie et l'App sous Solde, vous trouverez :

  • Solde disponible : Ces fonds seront versés et peuvent être utilisés pour des remboursements
  • Solde en attente : Ces fonds sont temporairement retenus par Mollie. Trouvez plus d'informations ici
  • Règlements estimés suivants : C'est un calendrier montrant quand vous recevez quel montant. Ceci combine votre fréquence de versement, votre solde en attente et (lorsque des fonds sont ajoutés à) votre solde disponible.

Ou trouvez l'information chaque fois qu'il y a quelque chose affectant ou bloquant vos paiements. Les raisons possibles d'un retard de versement sont les suivantes :

  • La date de versement est un jour férié ; vous serez payé le prochain jour ouvré
  • Votre Solde disponible est inférieur au montant minimum de Versement. Vous recevrez votre argent à la date du prochain paiement tant que votre solde est supérieur à 5 € ou l'équivalent dans votre devise de paiement.
  • Votre compte est en cours de révision par notre équipe. Si c'est le cas, vous serez informé par email et dans votre Tableau de bord Mollie. Assurez-vous de soumettre tous les documents nécessaires conformément aux directives décrites dans Quels documents dois-je fournir pour configurer mon compte Mollie ?
     

Des frais s'appliquent-ils lorsque je reçois des paiements ?

Chaque marchand chez Mollie peut recevoir des versements gratuitement. Cela s'applique aux suivantes options de fréquence de versement :

Pour les autres options, les tarifs suivants s'appliquent, charges lorsque vous traitez moins de 500 000 € (ou équivalent en devise) par an :

  • Jusqu'à 5 versements : Gratuit
  • Après 5 versements : 0,25 € par versement 

Vous pouvez trouver les tarifs exacts qui vous sont appliqués dans votre tableau de bord dans Réglages > Abonnements

Exemptions d'organisation :

Votre organisation sera complètement exemptée de tout frais pour les versements.

  1. Lorsque vous avez traité >500 000 € (ou équivalent en devise) de volume en un an

    • Mollie vérifie cela le premier jour de chaque mois. Si atteint, la tarification est désactivée pour vous automatiquement.

    • Mollie calcule et compte le volume pour ce seuil uniquement dans la devise du solde principal (c'est-à-dire la devise principale).

  2. Lorsque vous avez un compte avec un gestionnaire de compte

  3. Partenaires Mollie Connect

Exemptions de solde :

Un solde particulier est exempté de tout frais pour les versements. Trouvez plus d’informations sur la façon d’ajouter plusieurs soldes en EUR ou un solde multi-devises.

  1. Lorsque les paiements du jour de revenu sont activés

  2. Solde multidevise supplémentaire

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