Comment reconnaître un versement sur mon relevé bancaire ?

Dans vos Réglages, vous pouvez choisir à quelle fréquence vous souhaitez être payé. Lorsque votre versement est réglé, vous pouvez consulter ces règlements under Rapports > Règlements.

 

Comment identifier un règlement ?

Un règlement provenant de votre compte Mollie apparaîtra sur votre relevé bancaire sous la forme d’un numéro de référence commençant par "T", comme T1234567. Le numéro de référence du règlement correspond à celui qui apparaît dans votre Dashboard Mollie (sous Administration > Règlements). Vous pouvez utiliser l’option Filtrer par date pour retrouver la liste des règlements du mois ou de l’année.

 

Que signifient les différents statuts d’un règlement ?

Dans votre tableau de bord Mollie (sous Administration > Règlements) vous verrez apparaître sur la gauche le statut de votre règlement. Il existe 4 statuts différents.

  • Ouvert: le Règlement n'a pas encore été clôturé.
  • En cours: le règlement a été clôturé et est en cours de traitement.
  • Payé: le Règlement a été versé sur votre compte bancaire.
  • Échec: le Règlement n'a pas pu être versé sur votre compte bancaire.

 

Comment exporter mes règlements ?

Pour trouver une liste de vos Règlements :

  1. Connectez-vous à votre Dashboard Mollie.
  2. Accédez à Rapports > Règlements
  3. Sélectionnez le mois et l'année comme filtre.
  4. Sous Référence, cliquez sur le code numérique bleu.
  5. à côté du type de fichier (CSV, PDF, MT940 ou CODA) que vous souhaitez télécharger

 

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