Comment reconnaître un versement sur mon relevé bancaire ?

Dans vos Réglages, vous pouvez choisir la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir un versement. Une fois votre versement réglé, vous pouvez consulter ces règlements usous Rapports > Règlements.

 

Comment identifier un règlement ?

Un règlement provenant de votre compte Mollie apparaîtra sur votre relevé bancaire sous la forme d’un numéro de référence commençant par « T », par exemple T1234567. Le numéro de référence du règlement correspond à celui qui apparaît dans votre Dashboard Mollie (sous Administration > Règlements). Vous pouvez utiliser l’option Filtrer par date pour trouver la liste des règlements par mois ou par année.

 

Que signifient les différents statuts d’un règlement ?

Dans votre Dashboard Mollie, vous verrez le statut du règlement s’afficher à côté de celui-ci. Il existe 4 statuts différents.

 

Comment exporter mes règlements ?

Pour obtenir la liste de vos règlements :

  1. Se connecter à votre Dashboard Mollie.
  2. Accédez à Rapports > Règlements
  3. Sélectionnez le mois et l’année comme filtre.
  4. Sous Référence, cliquez sur le code numérique bleu.
  5. Choisissez de télécharger au format CSV, PDF, MT940 ou CODA.

 

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Veuillez contacter notre service d'assistance pour obtenir de l'aide.