Paramètres de versements

Qu'est-ce que les paiements de jour de revenus, comment cela améliore-t-il mes opérations et comment puis-je l'activer ?

Revenue Day Payouts est un paramètre de versement qui associe chaque versement au chiffre d'affaires généré lors d'une journée ouvrab...

Quand puis-je recevoir mon argent de Mollie ?

Après qu’un client a payé, les fonds passent par deux étapes avant d’atteindre votre compte bancaire : ils sont d’abord réglés sur vo...

Pourquoi mon Versement est-il inférieur à ce que j’attendais ?

Le prochain Versement estimé affiché dans votre Dashboard est calculé à l’ouverture de la page. Entre ce moment et celui où le Versem...

Qu'est-ce qu'une réserve de roulement et comment cela affecte-t-il vos réglements ?

Une réserve de roulement est une mesure de gestion des risques où Mollie retient un pourcentage de chaque transaction dans votre sold...

Quel est le délai de traitement d’un paiement ?

Lorsqu’un client effectue un paiement, l’argent n’est pas transféré directement sur votre compte bancaire. Il passe d’abord par deux ...

Qu'est-ce qu'une réserve de solde et comment en définir une ?

Une réserve de solde est un montant que vous choisissez de conserver en permanence sur votre solde actuel Mollie. Ce montant est dédu...

Comment modifier ma fréquence de versement ?

Vous décidez du moment où vous êtes payé. Vous pouvez modifier la fréquence de vos versements ou demander des versements ponctuels — ...

Comment reconnaître un versement sur mon relevé bancaire ?

Lorsque Mollie envoie un versement sur votre compte bancaire, il apparaît sur votre relevé bancaire avec un numéro de référence comme...

Comment puis-je changer le compte bancaire sur lequel je reçois mes versements ?

Vous pouvez modifier le compte bancaire sur lequel vous recevez vos réglements à tout moment dans votre Dashboard Mollie. Avant de pr...

Mon paiement a été retourné sur le compte de Mollie. Que dois-je faire maintenant ?

Si votre versement a été retourné, Mollie vous en informera par e-mail et dans votre Dashboard Mollie. La cause la plus courante est ...

Vais-je recevoir des règlements pendant les jours fériés et les jours de banque ?

Mollie traite les versements uniquement lors des jours ouvrés. Si un versement est planifié un jour férié ou chômé, vous serez payé l...