Du kan til enhver tid ændre den bankkonto, du modtager udbetalinger på, i dit Mollie Dashboard. Før du skifter, skal du sikre dig, at din nye konto opfylder Mollies krav — se, hvilke kontotyper der understøttes.
Tilføjelse af en ny bankkonto
- I dit Mollie Dashboard skal du klikke på navnet på din organisation i øverste venstre hjørne.
- Gå til Indstillinger > Bankkonto.
- Klik på Tilføj bankkonto, og udfyld alle obligatoriske felter.
- Vælg, hvordan du vil bekræfte din konto:
- Via Plaid — tilknyt din bankkonto sikkert for automatisk at dele dine oplysninger.
- Via bankoverførsel — foretag en overførsel på €0.01 fra din bankkonto til Mollies konto. Overførslen skal komme fra den konto, du registrerer.
- Klik på Bekræft bankkonto.
Mollie bekræfter dine kontooplysninger og giver dig besked via e-mail, når kontoen er godkendt. Dette tager typisk én hverdag.
Valg af din nye konto til udbetalinger
Når din nye konto er godkendt, skal du angive den som din aktive udbetalingskonto:
- Gå i dit Mollie Dashboard til Rapporter > Saldo > Indstillinger.
- Under Bankkonto skal du vælge din nye konto.
- Klik på Gem.
Fra og med den næste udbetaling sendes betalinger til den nye konto.
Fjernelse af en gammel bankkonto
Du kan kun fjerne en bankkonto, når en anden konto er blevet tilføjet og angivet som din aktive udbetalingskonto.
- Gå til Indstillinger > Bankkonto.
- Klik på Mere (tre prikker) ud for den konto, du vil fjerne.
- Vælg Fjern.
Godt at vide
- Du bliver bedt om at gennemføre to-faktor autentificering (2FA), når du tilføjer eller ændrer bankoplysninger.
- Bekræftelse af en konto garanterer ikke, at udbetalinger lykkes. Nogle kontotyper — f.eks. konti, hvor IBAN og BIC tilhører forskellige lande — kan godkendes ved bekræftelse, men mislykkes ved udbetaling. Tjek, hvilke kontotyper der understøttes, før du tilføjer en ny konto.
- Hvis en udbetaling returneres til Mollie, efter du har ændret din bankkonto, kan du læse Min udbetaling er returneret til Mollies konto. Hvad skal jeg gøre?
Modtagelse af udbetalinger i en anden valuta end EUR
Hvis du vil modtage udbetalinger i en anden valuta end din primære valuta — f.eks. GBP, SEK eller USD — er det en separat funktion, der kaldes multi-valuta udbetalinger. Det fungerer anderledes end at ændre din primære bankkonto.
Med multi-valuta udbetalinger opretter Mollie en ekstra saldo i den nye valuta. Betalinger, der modtages i den pågældende valuta, afsluttes direkte på den saldo og udbetales til en dedikeret bankkonto i den pågældende valuta.
Berettigelse
Multi-valuta udbetalinger er tilgængelige for kunder, der modtager store transaktionsmængder i målvalutaen og er berettigede til Mollies mængdepriser. Hvis indstillingen Tilføj udbetalingsvaluta ikke er synlig i dit Dashboard, opfylder din konto muligvis endnu ikke berettigelsestærsklen. Kontakt vores supportteam for at drøfte dine muligheder.
Hvis du vil opsætte en bankkonto og saldo for en ny udbetalingsvaluta, kan du læse Hvordan aktiverer jeg multi-valuta udbetalinger?
Læs mere
- Hvilke bankoplysninger skal jeg angive?
- Min udbetaling er returneret til Mollies konto. Hvad skal jeg gøre?
- Hvornår modtager jeg mine penge fra Mollie?
- Hvad er multi-valuta udbetalinger?
- Hvordan aktiverer jeg multi-valuta udbetalinger?