Hvordan finder jeg en udbetaling på mit kontoudtog?

I dine Indstillinger kan du vælge hvor ofte du vil have udbetaling. Når din udbetaling er afsluttet, kan du se disse afregninger under Rapporter > Afregninger.

 

Hvordan identificerer jeg en afregning?

En afregning fra din Mollie-konto vil fremgå på dit kontoudtog som et referencenummer, der starter med "T", eksempelvis T1234567. Dette referencenummer er det samme som referencenummeret for en afregning, der er vist i dit Mollie Dashboard. Du kan bruge Filtrér efter dato for at finde en liste over afregninger for måneden eller året.

 

Hvad betyder de forskellige statusser for en afregning?

Når du ser en afregning i dit Mollie Dashboard, vil du se en status for afregningen angivet ved siden af. Der findes 4 typer status for afregninger:

  • Åben: afregningen er endnu ikke afsluttet.
  • Afventer: afregningen er afsluttet og er under behandling.
  • Betalt: afregningen er udbetalt til din bankkonto.
  • Mislykkedes: afregningen kunne ikke udbetales til din bankkonto.

 

Hvordan eksporterer jeg mine afregninger?

For at finde en liste over dine afregninger:

  1. Log ind på dit Mollie Dashboard.
  2. Gå til Rapporter > Afregninger
  3. Vælg måned og år som filter.
  4. Under Referencer, klik på den blå nummerkode.
  5. Vælg at downloade som CSV, PDF, MT940 eller CODA.

 

Kan du ikke finde hvad du leder efter?

Venligst kontakt vores Support for hjælp.