Innstillinger

Hvordan kontakter jeg support?

Er du en Mollie-kunde og har en Mollie-konto? Logg inn på Mollie-dashbordet eller appen din, så kan vi hjelpe deg raskere.Logg inn Ha...

Hvordan leverer jeg en klage?

Hos Mollie verdsetter vi våre kunders lykke, og vi ønsker at du skal ha den beste opplevelsen når du bruker Mollies produkter og tjen...

Overfør eierskap av organisasjonen

Innen Mollie tildeles brukeren som oppretter en organisasjon automatisk rollen som primær organisasjonseier. Denne rollen har full ti...

Hvordan aktiverer jeg push-varsler på Mollie-appen?

Med Mollie mobilappen kan du motta push-varsler om aktivitet på Mollie-kontoen din. Du kan velge å motta varsler for følgende: Nye b...

Hvordan kan jeg gjenkjenne phishing-forsøk?

E-post er en av de vanligste formene for kommunikasjon i dag. Men mens e-post er praktisk, medfører det også visse risikoer. Phishing...

Hvordan bytter jeg mellom organisasjoner?

Du kan legge til flere selskaper til kontoen din hos Mollie. Når du vil bytte mellom dem, kan du bruke organisasjonsvelgeren i menyen...

Hvordan aktiverer jeg mørk modus?

Du kan velge mellom følgende moduser for å endre utseendet på ditt Mollie Dashboard eller Mollie-app: Lys modus Mørk modus Automatis...

Hvordan aktiverer jeg tofaktorautentisering (2fa)?

Tofaktorautentisering er et ekstra lag av sikkerhet når du logger inn på Mollie-kontoen din. Du kan velge å bruke Mollie-appen eller ...

Hvilke tillatelser gir jeg med OAuth?

Når du kobler Mollie-kontoen din til en plattform, vil du bli bedt om å bruke OAuth for å gi tillatelser til plattformen for å få til...

Kan jeg sjekke om det er en såkalt nedetid?

Du kan sjekke Mollie status side for den mest oppdaterte informasjonen om oppetid og eventuelle avbrudd i tjenestene våre eller spesi...

Hvordan avslutter jeg kontoen min?

When you close your account, all data related to your organisations will be permanently deleted. This includes invoices and reports, ...

Hvordan endrer jeg varslingsinnstillingene?

Vi sender deg varsler og oppdateringer om kontoen din gjennom tre kanaler:  Varslingssenter E-post Push-varsler fra Mollie-appen.  ...

Hvordan deaktiverer jeg en betalingsmetode?

Hvis du bestemmer deg for ikke å tilby en bestemt betalingsmetode i nettbutikken din, kan du alltid deaktivere den i Mollie Dashboard...

Hvordan kan jeg legge til, administrere eller fjerne brukere fra kontoen min?

Du kan legge til, administrere eller fjerne brukere fra din konto med Mollie Teams. Hver bruker må tildeles en spesifikk rolle med fo...

Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke kan logge inn?

Du bør kunne bruke e-postadressen din og passordet ditt for å logge inn på Mollie Dashboard eller Mollie mobilapp. Hvis du har glemt ...

Hvor kan jeg finne Mollie-ID-en min?

Din Mollie-ID er kontonummeret ditt, eller kundenummeret. Dette er også kjent som Mollie-partner-ID-en. Det finnes tre alternativer f...

Kan jeg legge til en annen virksomhet til kontoen min?

Ja, du kan legge til flere selskaper til Mollie-kontoen din. Denne prosessen er forskjellig avhengig av hvordan du registrerte virkso...