Med Mollie mobilappen kan du motta push-varsler om aktivitet på Mollie-kontoen din. Du kan velge å motta varsler for følgende:
- Nye betalinger
- Nye utbetalinger
- Utløpende bestillinger
- Utløpende autorisasjoner
- Markedsføring og kampanjer
Hva du trenger å vite på forhånd
Vi anbefaler at du aktiverer push-varsler for best mulig opplevelse når du bruker Mollie-appen som en to-faktor autentisering (2FA) enhet.
Aktivering av push-varsler
- I Mollie App, trykk på Blase > Varsler.
- Trykk på bryteren for å aktivere/deaktivere et spesifikt varsel.
For å motta push-varsler, bør du også tillate varsler for Mollie App i de generelle innstillingene på enheten din. Finn ut mer om hvordan du endrer varslingstillatelser for iOS eller Android.
Jeg mottar ikke push-varsler
Hvis du ikke mottar push-varsler fra Mollie-appen, kan du prøve følgende:
- Sjekk appversjonen: Sørg for at du har den nyeste versjonen av Mollie-appen installert. Oppdateringer inkluderer ofte rettelser for problemer som varselsproblemer.
- Logg inn igjen: Noen ganger fungerer de enkleste løsningene best. Prøv å logge ut av appen og så logge inn igjen.
- Gå gjennom enhetens innstillinger: Gå til de generelle innstillingene for enheten din og sjekk at varsler for Mollie-appen er aktivert. Hvis du trenger veiledning om justering av varslingstillatelser, se på instruksene for iOS og Android brukere.
- Kjør en feilsøkingstest: Hvis du har fullført de trinnene men fortsatt ikke mottar varsler, gå til Mollie-appen, klikk på “Blase > Varsler”, og velg "?" ikonet for å kjøre en feilsøkingstest. Denne testen sjekker innstillingene på enheten din, tillatelser, appvarslingene og tilkoblingen med vår push-varslingstjeneste. Hvis det mislykkes, kan du bruke funksjonen "rapportere til støtte" for ytterligere assistanse fra vårt supportteam.