Konto

Innstillinger

Hvordan kontakter jeg support?
Er du en Mollie-kunde og har en Mollie-konto? Logg inn på Mollie-dashbordet eller appen din, så kan vi hjelpe deg raskere.Logg inn Ha...
Hvordan leverer jeg en klage?
Hos Mollie verdsetter vi våre kunders lykke, og vi ønsker at du skal ha den beste opplevelsen når du bruker Mollies produkter og tjen...
Overfør eierskap av organisasjonen
Innen Mollie tildeles brukeren som oppretter en organisasjon automatisk rollen som primær organisasjonseier. Denne rollen har full ti...
Hvordan aktiverer jeg push-varsler på Mollie-appen?
Med Mollie mobilappen kan du motta push-varsler om aktivitet på Mollie-kontoen din. Du kan velge å motta varsler for følgende: Nye b...
Hvordan kan jeg gjenkjenne phishing-forsøk?
E-post er en av de vanligste formene for kommunikasjon i dag. Men mens e-post er praktisk, medfører det også visse risikoer. Phishing...
Hvordan bytter jeg mellom organisasjoner?
Du kan legge til flere selskaper til kontoen din hos Mollie. Når du vil bytte mellom dem, kan du bruke organisasjonsvelgeren i menyen...

Hvorfor ber Mollie om flere dokumenter?
Vi ber noen ganger om ytterligere dokumenter om tidligere transaksjoner og finansiering for bedre å forstå din organisasjon og forret...
Hvorfor ber Mollie om mine økonomiske opplysninger?
Mollie er en finansleverandør, så vi opererer i samsvar med relevante forskrifter og retningslinjer. Hvor nødvendig, vurderer vi den ...
Hvorfor har kontoen min blitt deaktivert?
I visse tilfeller kan vi måtte midlertidig deaktivere tilgang til utbetalinger eller betalingstjenester. Vi sender deg en e-post hvis...
Hvordan kan jeg endre e-postadressen min?
Du kan endre e-postadressen din i ditt Mollie Dashboard. Du må aktivere to-faktor autentisering (2fa) for å endre innloggingsdetaljen...
Hva er vedtekter eller statutter?
Vedtektene eller statuttene er dokumenter som blir utarbeidet av en нотариус når et selskap etableres. Disse vedtektene inneholder de...
Hvilke ytterligere bevis på eierskapdokumenter aksepterer Mollie?
During the verification of your Mollie account, we may request additional documents if further information is needed to verify and co...