When you close your account, all data related to your organisations will be permanently deleted. This includes invoices and reports, which cannot be recovered after closure. Vi anbefaler å eksportere eventuelle viktige dokumenter før du fortsetter.
What you need to know in advance
If you’ve created another organization within your Mollie account, there’s no need to close your entire account to remove it. To remove an organization without deleting your full account, please submit a request through the request form.
Closing your Mollie account
- In your Mollie Dashboard, click on the icon in the top right corner.
- Click on your username.
-
Click Close account.
- Under Reason, explain why you want to close your account.
- Under Current password, enter your password.
- Click Close.
You’ll receive an email within 3 working days to confirm that we’ve closed your account.
What will happen to my remaining balance?
Når oppsettet av kontoen din er fullført, vil vi behandle en siste utbetaling av ditt gjenværende beløp til din bankkonto så snart som mulig.
Hvis du har mottatt betalinger som Klarna, kreditt- eller debetkort, eller SEPA-bankoverføring—kan det hende vi må holde tilbake disse midlene midlertidig inntil de aktuelle ansvarlighetsperiodene har avsluttet.
Merk: For å se når dine oppgjør vil bli utbetalt, vennligst sjekk "Saldo"-seksjonen i din Mollie Dashboard før du avslutter kontoen din. Datoene for oppgjørene er oppført der.
Can't find what you're looking for?
Please contact Support for help.