1. Mollie Support
  2. Konto
  3. Innstillinger

Hvordan aktiverer eller deaktiverer jeg multifaktorautentisering (MFA)?

Multifaktorautentisering er et ekstra lag av sikkerhet når du logger inn på Mollie-kontoen din. Du kan velge å bruke Mollie-appen eller hvilken som helst autentiseringsapp (som Google Authenticator) for å bekrefte identiteten din hver gang du logger inn.

 

Hva du må vite på forhånd

  • Hvert teammedlem på en konto kan sette opp MFA.
  • Kontoeiere og administratorer må ha multifaktorautentisering aktivert for å administrere kontoer. Noen handlinger krever at brukeren utfører en multifaktorautentiseringskontroll.
  • Vi anbefaler at du aktiverer push-varsler for best mulig opplevelse når du bruker Mollie App som en multifaktorautentiseringsenhet (MFA).

 

Aktivering av multifaktorautentisering

  1. I ditt Mollie Dashboard, klikk på ikonet øverst til venstre.
  2. Gå til Innstillinger > Sikkerhet.
  3. Under Multi-faktorautentisering > Tilgjengelige metoder, aktiver en multi-faktorautentiseringsmetode.
  4. [Valgfritt] Installer Mollie-appen for raskere og sikrere pålogging.
  5. Utfør multifaktorautentisering for å bekrefte.

 

Hvor finner jeg backup-koder?

For å finne dine backup-koder for multifaktorautentisering:

  1. I ditt Mollie Dashboard, klikk på ikonet øverst til venstre.
  2. Gå til Innstillinger > Sikkerhet.
  3. Under Backup-koder, klikk på Vis koder. 

 

Deaktivering av multifaktorautentisering

  1. I ditt Mollie Dashboard, klikk på ikonet øverst til venstre.
  2. Gå til Innstillinger > Sikkerhet.
  3. Klikk på Fjern metode-ikonet ved siden av en autentiseringsmetode.
    • Hvis du fjerner alle autentiseringsmetoder, vil MFA bli deaktivert på kontoen din helt. Du kan miste tilgangen til enkelte funksjoner når MFA er deaktivert.
  4. Angi passordet ditt for å bekrefte.

Får du ikke tilgang til din MFA?

Hvis du ikke lenger har tilgang til autentisatoren din (for eksempel hvis du har mistet enheter eller byttet nummer), kan du tilbakestille din MFA:

  1. I To-trinnsautentisering-vinduet klikker du på Prøv en annen metode.
  2. I neste vindu velger du Få hjelp.
  3. Send inn Bekreftelse av tilbakestillingsforespørsel. 

Når du har fylt inn alle detaljene, må du bekrefte forespørselen via e-posten din. Så snart 2FA er tilbakestilt, kan du logge inn og sette opp en ny autentisering.

2fa_reset_flow .png

Kan du ikke finne det du leter etter?

Vennligst kontakt support for hjelp.