Quando riceverò i miei soldi da Mollie?

Dopo aver ricevuto pagamenti (cioè entrate) dai tuoi clienti, i tuoi fondi verranno aggiunti al tuo saldo Mollie e successivamente trasferiti al tuo conto bancario. Questo è chiamato 'liquidazione' o 'pagamento'.
 

Quando riceverò il mio primo pagamento?

Hai diritto a ricevere pagamenti dopo che avremo esaminato e approvato il tuo account. A fianco di questo, rimangono solo due passaggi:

  1. Aggiungi la tua chiave API al tuo webshop
  2. Aggiungi un conto bancario al tuo saldo. Mollie deve verificare e approvare il conto prima che tu possa selezionarlo per ricevere pagamenti.

 

Con quale frequenza ricevo pagamenti?

Per impostazione predefinita, riceverai pagamenti settimanali il mercoledì. Puoi sempre cambiare il giorno in cui ricevi i pagamenti e la frequenza dei pagamenti nelle tue Mollie Dashboard, tramite Saldo > Impostazioni:

Le opzioni sono:

  • Pagamenti automatici
    Tutti I fondi nel tuo saldo disponibile vengono pagati seguendo la frequenza scelta qui sotto
    • Ogni giorno lavorativo
    • Settimanale in un giorno lavorativo a tua scelta
    • Una volta al mese (primo giorno lavorativo del mese)
  • Pagamenti Giornalieri delle Entrate 
    Ogni pagamento include le tue entrate di un solo giorno. I pagamenti sono programmati per ogni giorno lavorativo
     
  • Pagamenti manuali
    Richiedi un pagamento per il prossimo giorno lavorativo tramite la dashboard (pagina Saldo) o l’app Mollie

Quando avverrà il mio prossimo pagamento e quale importo riceverò?

Nel tuo Mollie Dashboard e App sotto Saldo troverai:

  • Saldo disponibile: Questi fondi saranno pagati e possono essere utilizzati per rimborsi
  • Saldo in attesa: Questi fondi sono temporaneamente trattenuti da Mollie. Trova ulteriori informazioni qui
  • Prossimi pagamenti stimati: Questo è un programma che mostra quando ricevi quale importo. Questo combina la frequenza dei tuoi pagamenti, il tuo saldo in attesa e (quando vengono aggiunti fondi) il tuo saldo disponibile.

Oppure trova le informazioni ogni volta che c'è qualcosa che influisce o blocca i tuoi pagamenti. Possibili motivi per un ritardo nel pagamento includono:

  • La data di pagamento è un giorno festivo; ti verrà pagato il giorno lavorativo successivo
  • Il tuo saldo disponibile è inferiore al minimo richiesto per il pagamento. Riceverai il tuo denaro alla prossima data di pagamento purché il tuo bilancio sia superiore a €5 o equivalente nella tua valuta di pagamento.
  • Il tuo account è sotto revisione dal nostro team. Se questo è il caso, sarai informato via email e nel tuo Mollie Dashboard. Assicurati di inviare tutti i documenti necessari secondo le linee guida descritte in Quali documenti devo fornire per impostare il mio conto Mollie?
     

Ci sono costi per ricevere i pagamenti?

Ogni commerciante su Mollie può ricevere pagamenti gratuitamente. Questo si applica alle seguenti opzioni di frequenza di pagamento:

Per le altre opzioni, si applicano le seguenti tariffe, costi quando elabori meno di €500.000 (o equivalente convertito) all'anno:

  • Fino a 5 pagamenti: Gratis
  • Dopo 5 pagamenti: €0,25 per pagamento 

Puoi trovare i prezzi esatti applicati a te nel tuo dashboard in Impostazioni > Abbonamenti

Esenzioni per l'organizzazione:

La tua organizzazione sarà completamente esente da qualsiasi addebito per pagamenti.

  1. Quando hai elaborato >€500.000 (o equivalente convertito) di volume in un anno

    • Mollie controlla questo il primo giorno di ogni mese. Se raggiunto, le tariffe vengono disabilitate per te automaticamente.

    • Mollie calcola e conteggia il volume per questa soglia solo nella valuta del saldo principale (cioè la valuta principale).

  2. Quando hai un account con un account manager

  3. Partner di Mollie Connect

Esenzioni sul saldo:

Un saldo particolare è esente da qualsiasi addebito per pagamenti. Trova maggiori informazioni su come aggiungere più saldi EUR oppure un saldo multi-valuta.

  1. Quando Pagamenti Giornalieri delle Entrate è attivo

  2. Saldo multi-valuta aggiuntivo

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