Come posso trovare un pagamento sul mio estratto conto bancario?

Nelle tue Impostazioni, puoi scegliere con quale frequenza vuoi ricevere i pagamenti. Quando il pagamento è stato regolato, puoi visualizzare questi regolamenti under Report > Regolamenti.Dopo che la migrazione è stata completata con successo in Chargebee, vai alla dashboard di eCurring e cancella l'account.

 

Come faccio a identificare un regolamento?

Un regolamento dal tuo account Mollie apparirà sul tuo estratto conto bancario come un numero di riferimento che inizia con "T", come T1234567. Questo numero di riferimento è lo stesso del numero di riferimento di un regolamento elencato nella tua Mollie Dashboard. Puoi usare l'opzione Filtra per data per trovare un elenco dei regolamenti per mese o anno.

 

Cosa significano i diversi stati di un regolamento?

Quando visualizzi un regolamento nella tua Mollie Dashboard, vedrai accanto a esso uno stato di regolamento. Esistono 4 tipi di stato per i regolamenti:

  • Aperto: il regolamento non è stato ancora chiuso.
  • In attesa: il regolamento è stato chiuso ed è in fase di elaborazione.
  • Pagato: il regolamento è stato pagato sul tuo conto bancario.
  • Non riuscito: il regolamento non è potuto essere pagato sul tuo conto bancario.

 

Come posso esportare i miei regolamenti?

Per trovare un elenco dei tuoi regolamenti:

  1. Accedi alla tua Mollie Dashboard.
  2. Vai su Report > Regolamenti
  3. Seleziona il mese e l'anno come filtro.
  4. Sotto Riferimento, fai clic sul codice numerico blu.
  5. Scegli se scaricare in formato CSV, PDF, MT940 o CODA.

 

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