Quando Mollie invia un pagamento sul tuo conto bancario, questo appare sull'estratto conto con un numero di riferimento che inizia con "T" — per esempio, T1234567. Puoi usare questo riferimento per abbinare la voce sull'estratto conto al relativo regolamento nella tua Mollie Dashboard.
Trovare il regolamento nella tua Dashboard
- Nella tua Mollie Dashboard, vai su Report > Regolamenti.
- Trova i regolamenti per il periodo rilevante.
- Abbina il numero di riferimento "T" dal tuo estratto conto al riferimento del regolamento mostrato nella Dashboard.
Cosa significano gli stati del regolamento
- Aperto — il regolamento non è stato ancora chiuso.
- In attesa — il regolamento è stato chiuso ed è in fase di elaborazione.
- Inviato alla banca — Mollie ha dato con successo istruzione alla propria banca di eseguire il pagamento.
- Pagato* — Il tuo pagamento è stato detratto dal nostro conto bancario e accreditato sul tuo.
*Il fatto che i fondi siano immediatamente visibili o meno sul tuo conto bancario dipende dalla banca che utilizzi.
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