Commencez avec Mollie

• Puis-je recevoir des dons avec Mollie ?

  Vous pouvez intégrer notre API sur votre site web pour accepter des paiements et recevoir des dons. Vous pouvez également mettre en p...

• Puis-je demander un supplément ?

  Une surcharge est un supplément permettant de récupérer les coûts de la transaction auprès de vos clients. La directive sur les servi...

• Puis-je utiliser les services de Mollie dans mon pays ?

  Nous proposons nos services aux entreprises situées dans l’un des pays de l’Espace économique européen (EEE)[RO1] , en Suisse ou au R...

• Quels sont les produits et services que Mollie n'accepte pas ?

  Nous n'acceptons pas les produits et services qui constituent ou pourraient constituer un risque pour la réputation de Mollie. Si vou...

• Dois-je signer un contrat de traitement de données avec Mollie ?

  Selon le Règlement général sur la protection des données (RGPD), il existe certaines situations dans lesquelles les parties sont obli...

• Que doit vérifier Mollie pour mon compte ?

  Lorsque vous créez un nouveau compte, les informations fournies doivent être vérifiées. Mollie vérifie généralement les détails suiva...

• Quand est-ce que Mollie approuvera mon compte ?

  Lorsque vous créez un nouveau compte, nous devons vérifier les informations fournies dans votre compte. Vous devez terminer la config...

• Comment créer un compte ?

  Vous pouvez créer un compte Mollie sur notre site. Des informations supplémentaires vous seront demandées pour activer votre compte. ...

• Comment activer une méthode de paiement ?

  Vous pouvez choisir les méthodes de paiement que vous voulez activer et désactiver dans votre Tableau de bord Mollie. La plupart des ...

• De quels documents ai-je besoin pour configurer mon compte Mollie ?

  Lors de la création de votre compte Mollie, nous vous demandons de fournir des informations sur vous et votre entreprise, comme l’exi...

• Quelles coordonnées bancaires dois-je fournir ?

  Avant de pouvoir recevoir des règlements, vous devrez ajouter vos coordonnées bancaires à votre Dashboard Mollie. Nous examinerons ce...

• Qu’est-ce qu’une Vérification Périodique?

  Mollie est un établissement financier réglementé par De Nederlandsche Bank (DNB). Nous exerçons nos activités dans le strict respect ...

• Quel organigramme dois-je transmettre ?

  Nous étudions les informations de votre société quand vous créez un nouveau compte et dans le cadre des vérifications périodiques. Pe...

• Qui sont les parties prenantes de mon entreprise ?

  Afin d'utiliser nos services, nous vous demanderons de soumettre et de vérifier des informations sur votre organisation. Nous exigeon...

• Quels sont les documents d'identité acceptés ?

  Quand vous créez un compte Mollie, nous devons vérifier un document d'identité (ID) des représentants légaux de votre organisation. N...

• Pour quelle raison dois-je fournir un registre des actionnaires de ma société à Mollie ?

  Nous examinons les informations relatives à votre entreprise lorsque vous créez un nouveau compte et lors des vérifications périodiqu...

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• TVA : quelles informations dois-je fournir ?

  Au sein de l’Union européenne (UE), l’immatriculation à la TVA est normalement nécessaire pour importer des biens d’un autre État mem...

• Qu’est-ce que la TVA et quelles sont les conséquences sur mes transactions ?

  L’acronyme « TVA » signifie « Taxe sur la Valeur Ajoutée ». Il s’agit d’une taxe à la consommation sur les ventes de la plupart des b...

• Que faire si mon numéro de TVA n’est pas valide?

  Nous vérifions le numéro de TVA que vous nous avez fourni sur VIES, la base de données des autorités fiscales européennes. Si votre n...

• Quelles informations doivent apparaître sur mon site internet ?

  Lorsque vous vous inscrivez pour travailler avec Mollie, nous vous demandons votre site web pour mieux comprendre votre entreprise. E...

• Je n'ai pas de site web. Comment créer un profil de site web ?

  Quand vous créez un nouveau compte ou ajoutez une nouvelle organisation, vous devez ajouter un profil de site web. Si vous n'avez pas...

• Comment connecter Mollie à mon site web ?

  Une fois votre compte créé, vous devez intégrer nos services de paiement à votre site web. La manière de procéder dépend de la façon ...

• Est-ce que je peux utiliser la même clef API pour plusieurs sites web ?

  Malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser la même clef API pour plusieurs sites web. Quand vous souhaitez utiliser notre système d...

• Qu'est-ce qu'une clé API ?

  Une clé API est le code unique de l'API qui relie votre compte Mollie a un site internet. Grâce à cette clé, l'API reconnaît l'utilis...

• Est ce que je peux ajouter ou modifier un profil de site ?

  Si votre entreprise gère plusieurs sites internet, vous pouvez ajouter jusqu'à 100 profils de sites à votre compte Mollie. Tous les s...

• Comment puis-je gérer les terminaux de mes clients ?

  Ce guide fournit des informations aux partenaires sur l'utilisation de la fonction de Gestion des Terminaux au sein du tableau de bor...

• Qu'est-ce qu'un compte professionnel Qonto et comment cela fonctionne-t-il ?

  Si votre entreprise est basée en France ou en Allemagne, vous pouvez facilement ouvrir un compte professionnel Qonto via votre Dashbo...

• Que signifie le partenariat Mollie <> Qonto ?

  Le partenariat entre Mollie et Qonto se concentre sur l'offre aux clients des deux entreprises le meilleur des deux mondes. Des solut...

• Où trouver les prix de revente ?

  Où trouver les prix de revente ? Dans les Réglages de votre compte directement depuis le Dashboard Mollie. Que devez-vous avoir à l'a...

• Comment parrainer un nouveau marchand avec Mollie ?

  En tant que partenaire de Mollie, vous aurez accès à un lien de parrainage personnel. Vous pouvez utiliser votre lien d’inscription p...

• Comment parrainer un nouveau marchand avec Mollie ?

  En tant que partenaire de Mollie, vous aurez accès à un lien de parrainage personnel. Vous pouvez utiliser votre lien d’inscription p...

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