Quand vous créez un compte Mollie, nous devons vérifier un document d'identité (ID) des représentants légaux de votre organisation. Nous acceptons les documents suivants :
- Passeport : recto de la page avec vos informations personnelles.
- Carte d'identité : recto et verso.
- Titre de séjour : recto et verso de la carte.
- Permis de conduire*: le recto et le verso de la carte
*uniquement acceptable pour les pays suivants : les Pays-Bas, le Royaume-Uni, la France, le Danemark, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Norvège, la Slovénie et la Suède.
Si votre document d'identité est délivré par les Pays-Bas, vous n'avez pas besoin de bloquer votre BSN, car cela se fait automatiquement.
Ce document est mieux une photo claire du document physique original prise avec un smartphone. Une copie prise avec un scanner ou une photo prise d'un document affichée sur un écran (d'ordinateur) est difficile à analyser pour nous et entraîne souvent le rejet du document.
Exigences relatives à la carte d'identité
Votre document doit être conforme aux exigences suivantes :
- Le document est en cours de validité et n’a pas expiré.
- Le document est au format PDF, JPG ou PNG.
- La taille du fichier doit être comprise entre 32 Ko et 10 Mo.
- La résolution maximale du fichier est de 64 MPx.
- Les coins sont visibles.
- La copie est bien éclairée et sans reflet visible.
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Les scans en noir et blanc ne sont pas acceptés.
Selfie
En plus d'une pièce d'identité, il est possible que nous demandions également d'ajouter un selfie. Nous comparons ensuite ce selfie avec la pièce d'identité (ID) précédemment ajoutée pour vérifier l'identité du représentant légal.
Le selfie peut être ajouté immédiatement après l'ajout de la pièce d'identité. Lors de la prise de selfie, il est important que le visage soit bien éclairé. De plus, la tête doit être déplacée vers la gauche et la droite pendant le process. Les instructions à cet effet sont visibles à l'écran.
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