Platby lze vrátit prostřednictvím naší platformy buď pomocí API žádosti, nebo prostřednictvím vašeho Dashboardu. I když za platbu dárkovou kartou nejste od Mollie placeni, v některých případech je možné vrátit platbu dárkovou kartou prostřednictvím Mollie.
Hodnota dárkové karty nemůže být vrácena na samotnou dárkovou kartu, ale bude vrácena na platební metodu, která byla použita pro hromadnou platbu.
To znamená, že je možné vrátit dárkovou kartu pouze tehdy, když spotřebitel použil jinou platební metodu spolu s dárkovou kartou. Nemůžete vrátit, když platba existuje pouze z jedné nebo více dárkových karet. Můžete vrátit všechny platební metody s výjimkou kreditní karty a PayPalu.
Příklad 1: dárková karta + iDEAL
Příklad 2: dárková karta + kreditní karta
Přečtěte si také:
- Jak se platby za dárkové karty objevují na mé faktuře?
- Jak se platby dárkovými kartami zobrazují na Dashboardu?