Care sunt statusurile comenzilor BNPL?

Puteți găsi statusul plăților BNPL în Mollie Dashboard. Ele sunt diferite de alte statusuri de tranzacție.

Ce trebuie să știi din timp

Nu este posibil să schimbi statusul unei comenzi atunci când este marcat ca Nevalid, Anulat sau Expirat. Poți solicita clientului tău să facă o nouă comandă în schimb.

 

Status Explicație
Status Explicație Așteptând

Plata nu a fost încă aprobată de furnizorul de plăți, cum ar fi Klarna. 


Nu trimite produsele pentru această comandă încă. S-ar putea să dureze câteva zile până când acest status se va schimba.

Autorizat Consumatorul a confirmat comanda. Verificările de credit ale furnizorului de plăți asupra consumatorului au fost reușite și comanda a fost aprobată. Acum poți captura plata. După o captură reușită, poți trimite bunurile. 
Nevalid

Verificarea de credit a furnizorului de plăți asupra clientului a eșuat și au respins comanda. 


Nu trimite produsele pentru această comandă. Acest status este final și nu poate fi schimbat.

Plătit Ai expediat cu succes liniile de comandă și le-ai marcat ca 'Expediate' în Mollie Dashboard. Plata asociată va fi procesată de Mollie conform întârzierii la decontare specifică pentru metoda de plată BNPL. Odată ce acest proces este complet, comanda va fi marcată ca 'Finalizată'.
Finalizată Furnizorul de plăți a plătit suma finală și aceasta este adăugată la soldul din contul tău Mollie. Acest status este final.
Anulat Ai anulat această comandă și nu o vei trimite. Poți anula comenzile care nu au fost marcate încă ca expediate. Doar tu poți anula comenzile, clientul tău nu poate face acest lucru. Acest status este final și nu poate fi schimbat.
Expirat Există două posibilități pentru acest status: 
  • Clientul nu a finalizat niciodată procesul de plată. După 48 de ore, comanda deschisă expiră.
  • Comanda a fost Autorizată dar nu marcată ca Expediată. După perioada de expediere de 28 de zile, comanda deschisă expiră. Dacă nu marci o comandă ca Expediată, nu vei primi o plată de la de exemplu Klarna. 
  • Acest status este final și nu poate fi schimbat.