Você pode encontrar o status dos pagamentos BNPL no seu Mollie Dashboard. Eles são diferentes de outros status de transação.
O que você precisa saber antecipadamente
Não é possível alterar o status de um pedido quando ele está marcado como Falha, Cancelado ou Expirado. Você pode pedir ao seu cliente para fazer uma nova encomenda em vez disso.
Status | Explicação |
Status Explicação Pendente |
O pagamento ainda não foi aprovado pelo provedor de pagamento, como o Klarna. Não envie produtos para esta encomenda ainda. Pode demorar alguns dias até que esse status mude. |
Autorizado | O consumidor confirmou a encomenda. As verificações de crédito do provedor de pagamento no consumidor foram bem-sucedidas e a encomenda foi aprovada. Você pode agora capturar o pagamento. Após uma captura bem-sucedida, você pode enviar os produtos. |
Falha |
A verificação de crédito do provedor de pagamento no cliente falhou e eles rejeitaram o pedido. Não envie produtos para esta encomenda. Esse status é final e não pode ser alterado. |
Pago | Você enviou com sucesso as linhas de pedido e as marcou como 'Enviadas' no Mollie Dashboard. O pagamento associado será processado pela Mollie de acordo com o atraso de liquidação específico para o método de pagamento BNPL. Uma vez que esse processo esteja completo, o pedido será marcado como 'Concluído'. |
Concluído | O provedor de pagamento pagou o valor final e isso é adicionado ao saldo na sua conta Mollie. Esse status é final. |
Cancelado | Você cancelou este pedido e não irá enviá-lo. Você pode cancelar encomendas que ainda não foram marcadas como enviadas. Somente você pode cancelar pedidos, seu cliente não pode fazer isso. Esse status é final e não pode ser alterado. |
Expirado | Existem duas possibilidades para esse status:
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