Qual é o período de responsabilidade?

Antes que possamos efetuar um pagamento final, pode ser necessário reter os fundos por um período de tempo. Isso pode acontecer se um dos seus clientes pagou com um método de pagamento não garantido, como Klarna, débito direto SEPA ou cartão de crédito.

Um período de responsabilidade refere-se a um período de tempo em que um cliente pode contestar uma transação com seu banco emissor e solicitar o reembolso de seu dinheiro. Temos períodos de responsabilidade para garantir que os seus clientes sejam reembolsados se solicitarem um estorno

 

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