Betalinger kan refunderes via plattformen vår enten gjennom en API-forespørsel eller via Mollie Dashboard. Selv om du ikke får betalt av Mollie for en gavekortbetaling, er det i noen tilfeller mulig å refundere en gavekortbetaling gjennom Mollie.
Gavekortverdien kan ikke refunderes til selve gavekortet, men vil bli refundert til betalingsmetoden som brukes for den stakkede betalingen.
Dette betyr at det kun er mulig å refundere et gavekort når en forbruker har brukt en annen betalingsmetode sammen med gavekortet. Du kan ikke refundere når betalingen kun består av ett eller flere gavekort. Du kan refundere alle betalingsmetoder med unntak av kredittkort og PayPal.
Eksempel 1: gavekort + iDEAL
Eksempel 2: gavekort + kredittkort
Les også:
- Hvordan viser gavekortbetalinger seg på fakturaen min?
- Hvordan viser gavekortbetalinger seg i Dashboard?