Lo stato dei pagamenti BNPL è visibile nella Mollie Dashboard. Sono diversi da altri stati delle transazioni.
Cosa è necessario sapere in anticipo
Non è possibile modificare lo stato di un ordine quando è contrassegnato come Non riuscito, Annullato o Scaduto. Potete invece chiedere al cliente di effettuare un nuovo ordine.
| Stato | Spiegazione |
| Stato Spiegazione In attesa |
Il pagamento non è ancora stato approvato dal fornitore di pagamenti, come ad esempio Klarna One. Non spedire ancora i prodotti per questo ordine. Potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che lo Stato cambi. |
| Autorizzato | Il Consumatore ha confermato l'ordine. Il controllo del credito del Consumatore da parte del fornitore del pagamento ha avuto esito positivo e l'ordine è stato approvato. Ora è possibile catturare il pagamento. Dopo una cattura riuscita, è possibile spedire la merce. |
| Non riuscito |
Il controllo della solvibilità del cliente da parte del fornitore del pagamento non è riuscito e l'ordine è stato rifiutato. Non spedire i prodotti per questo ordine. Questo Stato è definitivo e non può essere modificato. |
| Pagato | Le righe dell'ordine sono state spedite con successo e contrassegnate come "Spedite" nella Mollie Dashboard. Il pagamento associato sarà elaborato da Mollie in base al ritardo di regolamento specifico del metodo di pagamento BNPL. Una volta completato questo processo, l'ordine sarà contrassegnato come "Completato". |
| Completato | Il fornitore del pagamento ha versato l'importo finale, che viene aggiunto al saldo del vostro conto Mollie. Questo Stato è definitivo. |
| Annullato | L'ordine è stato Annullato e non verrà spedito. È possibile annullare gli ordini che non sono ancora stati contrassegnati come spediti. Solo voi potete annullare gli ordini, i vostri clienti non possono farlo. Questo Stato è definitivo e non può essere modificato. |
| Scaduto | Esistono due possibilità per questo Stato:
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