Þegar viðskiptavinur greiðir fer peningurinn ekki beint inn á bankareikninginn þinn. Hann fer fyrst í gegnum tvö stig: frá óútfærðri greiðslu yfir í reikningsstöðu, og þaðan inn á bankareikninginn þinn með útborgun. Hversu hratt það gerist fer eftir greiðsluaðferðinni sem notuð er fyrir færsluna.
Það sem þú þarft að vita fyrirfram
- Að breyta tíðni útborgana þinna (hvern virkan dag, vikulega, mánaðarlega) hefur ekki áhrif á hversu fljótt greiðslur verða aðgengilegar. Útborgunartíðni þín ræður eingöngu hvenær reikningsstaðan þín er send í bankann þinn — ekki hversu hratt greiðslur færast úr óútfærðri greiðslu yfir í stöðu.
- Greiðslur sem berast um helgar eru afgreiddar næsta virka dag, nema þú sért með Mollie Business Account og hafir valið 'alla daga' sem tíðni útgreiðslu.
Hvernig greiðslur berast á stöðuna þína.
Þegar greiðsla berst situr upphæðin í óútfærðri greiðslu. Þetta er tímabilið fyrir uppgjör sem Mollie notar eftir greiðsluaðferð. Þegar uppgjörstímabilinu lýkur, færist upphæðin yfir á reikningsstöðu þína. Á þeim tímapunkti mun Mollie millifæra hana á bankareikninginn þinn samkvæmt þínum útborgunarferli.
Þú getur líka fengið útborgun sem inniheldur aðeins greiðslur frá einum ákveðnum degi. Þegar þú virkjar Útgreiðslur á tekjudegi, eru uppgjörstímabilin samræmd fyrir allar greiðsluaðferðir sem þú hefur virkjað. Aðeins hluti greiðsluaðferða uppfyllir skilyrði fyrir þessu.
Uppgjörstími eftir greiðsluaðferð
Fyrir yfirlit yfir uppgjörstíma eftir greiðsluaðferð, sjáðu Uppgjörstafir í Mollie þróunar skjalasafninu.
Frá reikningsstöðu yfir á bankareikninginn þinn
Þegar upphæð er komin á reikningsstöðuna þína er hún innifalin í næstu útborgun þinni. Útgreiðslur eru sendar með SEPA greiðslum á kredit og berast á bankareikninginn þinn innan 1–2 klukkustunda.
Lengri uppgjörstímar á reikningnum þínum
Í sumum tilvikum beitir Mollie lengra uppgjörstímabili en staðlaðir tímar sem hér eru listaðir. Þetta er ráðstöfun í áhættustjórnun sem er mismunandi eftir reikningi. Ef þetta á við þig munu greiðslur standa lengur í óútfærðri greiðslu en sjálfgefnir tímar hér að ofan segja til um.
Ef þú hefur spurningar um hvers vegna lengra tímabil á við eða hvenær það verður endurskoðað, hafðu samband við þjónustuverið okkar. Þau geta skoðað þetta fyrir þig ásamt viðeigandi deild.
Að kanna hvers vegna peningarnir þínir hafa ekki borist enn
- Í Mollie Dashboard ferðu í Skýrslur > Staða.
- Athugaðu hvort upphæðin sé sýnd undir Óútfærðri greiðslu eða Reikningsstöðu.
- Ef upphæðin er óútfærð: þá er uppgjörstímabilið enn í gangi. Kannaðu uppgjörstíma eftir greiðsluaðferð til að sjá hvenær það verður aðgengilegt. Þetta sést líka í færslumyndum.
- Ef upphæðin er aðgengileg: hún verður greidd út í fyrstu útgreiðslu. Þetta kemur einnig fram í reiknivél fyrir útborgun undir Skýrslur > Staða.
- Ef útborgunin hefur þegar verið send en peningurinn er ekki kominn á bankareikninginn þinn: lestu Hvernig finn ég útborgun á bankayfirlitinu mínu?
Lestu meira
- Tafír á uppgjöri eftir greiðsluaðferð — Mollie skjölum.
- Hvenær mun ég fá útborgunina mína?
- Hvers vegna er hluti af stöðunni minni í bið?
- Hvernig get ég breytt stillingunum mínum fyrir útborgun?
- Hvað þýða viðskiptastöðurnar?