Transaksjónir
-
Ég flutti að óvart peninga til Mollie, hvað á ég að gera?
Ef bankaflutningur er framkvæmdur á okkar reikning að óvörum, án eða með rangri tilvísunarnúmeru (sem byrjar á RF), getum við ekki ra...
-
Af hverju eru greiðsluupplýsingar viðskiptavins míns faldar í Mollie Dashboard mínum?
Ef þú virknaðir ekki 2FA (tveggja þátta auðkenningu), eru nafn og IBAN bankareikningur viðskiptavins þíns faldar þegar þeir borga með...
-
Hvernig merkir ég pöntun sem send?
Þú getur merkt pöntun sem send í Mollie Dashboard-inu þínu eða Mollie appinu. Það sem þú þarft að vita fyrirfram Klarna krefst þess...
-
Hverjar eru myntir sem Mollie styður?
Þegar þú notar Mollie geta viðskiptavinir þínir greitt með fjölbreyttum myntum. Undantekningar fyrir sértækar samþættingar eru skráða...
-
Hvað þýðir staða færslu?
Stöður færslna sýna núverandi stöðu greiðslu eða endurgreiðslu. Þú getur athugað stöðuna á færslunni þinni í Mollie Stjórnborðinu. F...
-
Hvað er lágmarks- og hámarksupphæð fyrir hverja greiðsluaðferð?
Fyrir frekari upplýsingar um lágmarks- og hámarksupphæðir fyrir hverja greiðsluaðferð okkar, vinsamlegast heimsækið okkar nákvæmu vör...
-
Hvernig finn ég uppgjör á bankayfirliti mínu?
Í Mollie Dashboard-inum geturðu valið hversu oft þú vilt fá greitt. Þegar greiddar hafa verið þínar greiðslur, geturðu skoðað þessi u...
-
Af hverju er viðskipti ennþá opin?
Ef status viðskipta hefur ekki breyst, athugaðu Greiðsludetail með því að fara í Viðskipti > Greiðslur og smella á viðskipti þín. Gre...
-
Ég notaði rangt greiðslureference, hvað á ég að gera?
Ef þú slóst inn röng número þegar þú reyndir að gera greiðslu, þá þarftu ekki að gera aðgerðir. Við munum endurgreiða upphæðina innan...
-
Hversu lengi tekur að afgreiða greiðslu?
Afgreiðslutíminn fyrir greiðslu fer eftir hvaða greiðsluaðferð var notuð. Þú getur skoðað stöðuna á greiðslu þinni í Mollie Dashboard...
-
Hvað er staðan á uppgjörinu mínu?
Yfirlit yfir uppgjörin í Mollie Dashboard-inu þínu mun sýna eina af eftirfarandi stöðunum: Greitt: Mollie hefur flutt uppgjörið á b...
-
Hvernig finn ég greiðslu?
Þú getur fundið greiðslur þínar í Mollie Dashboard undir Greiðslur. Til að finna endurgreiðslu skaltu fara í Greiðslur > Endurgrei...