Hvað þýðir staða færslu?

Staða

Skýring

Greitt

Viðskiptavinurinn þinn hefur greitt með góðum árangri.

Opnað

Greiðsla er hafin, en ekki lokið.

Útrunnið

Vðskiptavinurinn gæti hafa yfirgefið greiðsluna sína eða ekki greitt á réttum tíma. Gildistími fer eftir greiðslumáta.

Fellt niður 

Þetta þýðir venjulega að viðskiptavinurinn þinn smellti á Hætta við greiðslu. 

Viðskiptavinurinn getur aðeins fellt niður Klarna pöntun ef Klarna hefur ekki enn heimilað greiðsluna. Þú getur fellt niður Klarna pöntun þar til pöntunin er merkt sem „send.“

Blokkuð

Kerfið okkar merkti þessa greiðslu sem grunsamlega, svo við blokuðum hana til að vernda fyrirtæki þitt gegn svindli.
Við greinum færslurnar þínar með gögnum frá greiðslunni (svo sem útborgunar- og sendingarheimilisföng). Ef við grunnum að greiðslan sé sviksamleg munum við blokka fyrir færsluna.

Misheppnað

Greiðslan misheppnaðist. Þetta getur verið vegna villu hjá bankanum.

Afgreitt

Peningarnir eru færðir á viðskiptaaðganginn þinn. 

Endurkrafa

Viðskiptavinurinn þinn endurgreiddi kreditkortsgreiðslu eða SEPA-innheimt kröfu mistókst. 

Endurgreitt

Þú hefur endurgreitt greiðsluna til viðskiptavinar þíns. 

Endurgreiðslu úrvinnsla

Greiðslan er í ferli að vera endurgreidd. 

Í flestum tilfellum mun viðskiptavinur þinn fá endurgreiðslu á reikningnum sínum innan 2 virkra daga. Ef viðskiptavinurinn þinn greiddi með kredit- eða debetkorti, mun endurgreiðslan sjáist á bankareikningi þeirra innan 14 daga.

Að hluta til endurgreitt

Þú hefur endurgreitt hluta greiðslunnar til viðskiptavinar þíns. 

Í bið

Greiðsluferlið byrjaði, en er ekki enn lokið. Þessi staða breytist strax og greiðslunni er lokið. 

Heimilað