Cuando creas una cuenta Mollie, necesitamos verificar un documento de identidad (ID) de los representantes legales de tu organización. Los documentos aceptados incluyen:
- Pasaporte: el anverso de la página con la información personal.
- Permiso de residencia: el anverso y reverso de la tarjeta.
- Licencia de conducir*: el anverso y reverso de la tarjeta.
*solo aceptable para los siguientes países: los Países Bajos, el Reino Unido, Francia, Dinamarca, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Noruega, Eslovenia y Suecia.
Para una claridad óptima, este documento debe ser una foto clara del documento físico original tomada con la cámara de un smartphone. Las copias escaneadas o fotos de un documento mostrado en una pantalla de computadora son más difíciles de analizar para nosotros y pueden llevar al rechazo del documento.
Requisitos de tu ID
Tu ID debe cumplir con los siguientes requisitos:
- El documento es válido y no está vencido.
- El anverso y reverso han sido subidos.
- Es un archivo pdf, jpg o png.
- El documento se sube en color completo y no en blanco y negro.
- El tamaño del archivo no debe exceder los 10 MB.
- La resolución máxima del archivo es de 64MBPx.
- El texto es legible.
- Todos los bordes son visibles.
- La foto está bien iluminada sin reflejos o pixelación.
- No se aceptan escaneos o copias impresas del documento.
- No cubras la información del BSN/SSN en el documento, esto se hace automáticamente cuando se sube el ID.
Selfie
Además de un documento de identidad, existe la posibilidad de que también pidamos añadir un selfie. Luego comparamos este selfie con el documento de identidad (ID) previamente añadido para verificar la identidad del representante legal.
El selfie se puede añadir inmediatamente después de añadir el documento de identidad. Al tomar un selfie, es importante que la cara esté bien iluminada. Además, necesitarás mover tu cabeza de izquierda a derecha durante este proceso. Las instrucciones completas son visibles en la pantalla.
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