Comienza con Mollie

• ¿Puedo aceptar donaciones con Mollie?

  Puedes integrar nuestra API en tu sitio web para aceptar pagos, incluidas las donaciones. También puedes configurar pagos recurrentes...

• ¿Puedo cobrar un recargo?

  Un recargo es un cargo adicional para recuperar los costos de la transacción de tus clientes. La Directiva de Servicios de Pago 2 (PS...

• ¿Puedo usar los servicios de Mollie en mi país?

  Ofrecemos nuestros servicios a empresas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza o el Reino Unido. La lista completa inc...

• ¿Qué productos y servicios no acepta Mollie?

  No aceptamos productos o servicios que representen o puedan representar un riesgo inaceptable para la reputación de Mollie. Si ofrece...

• ¿Tengo que firmar un acuerdo de procesamiento de datos con Mollie?

  De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y el GDPR del Reino Unido, existen ciertas situaciones en...

• ¿Qué necesita Mollie para verificar mi cuenta?

  Cuando creas una nueva cuenta, la información proporcionada debe ser verificada. Mollie generalmente verifica los siguientes detalles...

• ¿Cuándo revisará Mollie mi cuenta?

  Cuando creas una nueva cuenta, necesitamos verificar la información proporcionada en tu cuenta. Debes terminar la configuración de tu...

• ¿Cómo creo una cuenta?

  Puedes crear una cuenta de Mollie en nuestra página web. Completa el proceso de registro ingresando información adicional. Para regis...

• ¿Cómo activo un método de pago?

  Puedes elegir qué métodos de pago activar y desactivar en tu Dashboard Mollie. La mayoría de los métodos de pago se pueden activar de...

• ¿Qué documentos necesito para configurar mi cuenta Mollie?

  Cuando te inscribes para trabajar con Mollie, te pediremos que proporciones información sobre ti y tu negocio según lo requieran nues...

• ¿Qué información de la cuenta bancaria debo proporcionar?

  Antes de que puedas recibir pagos, necesitarás añadir los detalles de tu cuenta bancaria a tu Dashboard Mollie. Revisaremos esta info...

• ¿Qué es la verificación periódica?

  Mollie es una institución financiera que está regulada por De Nederlandsche Bank (DNB). Operamos de acuerdo con la Ley de Prevención ...

• ¿Qué organigrama debo presentar?

  Revisamos la información de tu negocio cuando creas una nueva cuenta y durante el verificación periódica. Durante estas revisiones, e...

• ¿Quiénes son los interesados de mi negocio?

  Para utilizar nuestros servicios, le pedimos que envíe y verifique información sobre su organización. Solicitamos una copia de un doc...

• ¿Qué documentos de identidad son aceptados?

  Cuando creas una cuenta Mollie, necesitamos verificar un documento de identidad (ID) de los representantes legales de tu organización...

• ¿Por qué necesito enviar un registro de accionistas?

  Revisamos la información de tu negocio cuando creas una nueva cuenta y durante verificaciones periódicas. Durante esta revisión, pode...

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• ¿Qué información sobre el IVA necesito proporcionar?

  Dentro de la UE, la importación de servicios desde otro Estado Miembro de la UE normalmente requiere un registro de IVA. Dado que Mol...

• ¿Qué es el IVA y cómo afecta mis transacciones?

  El IVA significa Impuesto sobre el Valor Añadido. Es un impuesto al consumo (cliente) sobre las ventas de la mayoría de bienes y serv...

• ¿Qué debo hacer si mi número de IVA no es válido?

  Comprobamos el número de IVA que ingresaste con el VIES, la base de datos de las autoridades fiscales europeas. Si tu número de IVA e...

• ¿Qué información necesita estar en mi sitio web?

  Cuando te registres para trabajar con Mollie, le pedimos su sitio web para entender más sobre su negocio. Como proveedor de servicios...

• No tengo un sitio web. ¿Cómo creo un perfil de sitio web?

  Cuando creas una nueva cuenta o añades una nueva organización, te pedimos que añadas un perfil de sitio web. Si no tienes un sitio we...

• ¿Cómo conecto Mollie a mi sitio web?

  Después de crear una cuenta, necesitarás integrar nuestros servicios de pago en tu sitio web. Cómo lo hagas dependerá del sistema que...

• ¿Puedo usar la misma clave API para múltiples sitios web?

  Desafortunadamente, no puedes usar la misma clave API para múltiples sitios web. Cuando desees usar nuestro sistema de pagos para otr...

• ¿Qué es una clave API?

  Una clave API es un código único para la API entre tu cuenta Mollie y otro sitio web. Con esta clave, la API reconoce al usuario. Pue...

• ¿Puedo añadir o cambiar un perfil de sitio web?

  Si tu empresa opera múltiples sitios web, puedes añadir hasta 100 perfiles de página web a tu cuenta de Mollie. Todos los sitios web ...

• ¿Cómo manejo los terminales de mis clientes?

  Esta guía proporciona información para socios sobre cómo utilizar la función de Gestión de Terminales dentro del dashboard de Mollie....

• ¿Qué es una Cuenta Empresarial Qonto y cómo funciona?

  Si tu negocio está basado en Francia o Alemania, puedes abrir fácilmente una Cuenta Empresarial Qonto a través de tu Dashboard Mollie...

• ¿Qué significa la asociación entre Mollie y Qonto?

  La asociación entre Mollie y Qonto se centra en ofrecer a los clientes de ambas empresas lo mejor de ambos mundos. Soluciones de banc...

• ¿Dónde encontrar precios de reventa?

  ¿Dónde encontrar precios de reventa? En la configuración de tu cuenta directamente desde el dashboard de Mollie. ¿Qué necesitas tener...

• ¿Cómo referir a un nuevo comerciante a Mollie?

  Como socio de agencia de Mollie, tendrás acceso a un enlace personal de registro para referencias. Puedes usar tu enlace personal de ...

• ¿Cómo puedo acceder a las claves API de mi cliente en Mollie?

  Acceder a las claves API es un paso importante para implementar Mollie para un cliente. Es crucial mantener los más altos estándares ...

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