Puedes encontrar el estado de los pagos BNPL en tu Dashboard Mollie. Son diferentes de otros estados de transacción.
Lo que necesitas saber de antemano
No es posible cambiar el estado de un pedido cuando está marcado como Fallido, Cancelado o Vencido. Puedes pedirle a tu cliente que haga un nuevo pedido en su lugar.
| Estado | Explicación |
| Estado Explicación Pendiente |
El pago aún no ha sido aprobado por el proveedor de pagos como Klarna. No envíes productos para este pedido todavía. Puede tardar unos días antes de que este estado cambie. |
| Autorizado | El consumidor ha confirmado el pedido. Los controles de crédito del proveedor de pagos sobre el consumidor fueron exitosos y el pedido ha sido aprobado. Ahora puedes cobrar el pago. Después de un cobro exitoso, puedes enviar los bienes. |
| Fallido |
La verificación de crédito del proveedor de pagos sobre el cliente falló y rechazaron el pedido. No envíes productos para este pedido. Este estado es final y no puede ser cambiado. |
| Pagado | Has enviado con éxito las líneas del pedido y las has marcado como 'Enviado' en el Dashboard Mollie. El pago asociado será procesado por Mollie de acuerdo con el retraso en la liquidación específico para el método de pago BNPL. Una vez que este proceso esté completo, el pedido será marcado como 'Completado'. |
| Completado | El proveedor de pagos ha pagado el importe final y esto se añade al saldo en tu cuenta de Mollie. Este estado es final. |
| Cancelada | Has cancelado este pedido y no lo enviarás. Puedes cancelar pedidos que aún no han sido marcados como enviados. Solo tú puedes cancelar pedidos, tu cliente no puede hacerlo. Este estado es final y no puede ser cambiado. |
| Vencido | Hay dos posibilidades para este estado:
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