Το iDEAL μπορεί να είναι απενεργοποιημένο ως μέθοδος πληρωμής στον οργανισμό σας για διάφορους λόγους. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα:
1. Ελέγξτε τις απαιτήσεις επαλήθευσης: βεβαιωθείτε ότι όλα τα απαραίτητα έγγραφα και πληροφορίες έχουν υποβληθεί για έλεγχο. Αυτό περιλαμβάνει τα έγγραφα ταυτοποίησης, τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού και τις πληροφορίες της ιστοσελίδας. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτό εδώ.
2. Ενεργοποιήστε τις μεθόδους πληρωμής: βεβαιωθείτε ότι οι μέθοδοι πληρωμής είναι ενεργοποιημένες στο Mollie Dashboard σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό συνδεόμενοι στο Web App > Ρυθμίσεις οργανισμού > Προφίλ > και ελέγχοντας την κατάσταση των μεθόδων πληρωμής σας. Αν το iDEAL είναι απενεργοποιημένο, αλλάξτε το διακόπτη για να το ενεργοποιήσετε.
3. Οι μέθοδοι πληρωμής iDEAL και/or In3 μπορεί επίσης να είναι απενεργοποιημένες αν έχετε συσχετίσει έναν προσωπικό τραπεζικό λογαριασμό με τον λογαριασμό σας Mollie. Για να χρησιμοποιήσετε αυτές τις μεθόδους πληρωμής για συναλλαγές, πρέπει να συνδέσετε έναν επιχειρηματικό τραπεζικό λογαριασμό αντί αυτών. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το γιατί απαιτείται αυτό στον ιστότοπο του iDEAL.
Σημείωση: αν συνδέσετε τον επιχειρηματικό τραπεζικό λογαριασμό σας αντί ενός προσωπικού τραπεζικού λογαριασμού στις ρυθμίσεις σας, μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος πριν το iDEAL ενεργοποιηθεί στον οργανισμό σας.
Πώς μπορώ να προσθέσω έναν επιχειρηματικό τραπεζικό λογαριασμό;
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προσθέσετε έναν νέο τραπεζικό λογαριασμό στο Mollie Dashboard σας.
- Συνδέσου στο το Mollie Dashboard σου.
- Κάντε κλικ στο όνομα της εταιρείας στην πάνω αριστερή γωνία.
- Πηγαίνετε Ρυθμίσεις οργανισμού > Τραπεζικός λογαριασμός.
- Κάντε κλικ Προσθήκη νέου τραπεζικού λογαριασμού.
- Εισάγετε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού.
- Κάντε κλικ Επαλήθευση τραπεζικού λογαριασμού.
-
Επιλέξτε μια μέθοδο πληρωμής για να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή επαλήθευσης.
- Αν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τον τραπεζικό λογαριασμό, πρέπει να κάνετε μια μεταφορά 0,01 € στον λογαριασμό μας.
Θα επαληθεύσουμε τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού σας και θα σας ενημερώσουμε μέσω email όταν εγκριθούν. Πρέπει Στη συνέχεια να επιλέξετε τον τραπεζικό λογαριασμό που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να λάβετε πληρωμές. Παρακαλώ σημειώστε ότι ο τραπεζικός λογαριασμός που χρησιμοποιείτε για το iDEAL πρέπει να έχει επαληθευτεί και να ταιριάζει με το όνομα της επιχείρησής σας (εταιρείας).