Sie können den Status von BNPL-Zahlungen in Ihrem Mollie-Dashboard einsehen. Sie unterscheiden sich von anderen Transaktionsstatus.
Was Sie im Voraus wissen müssen
Es ist nicht möglich, den Status einer Bestellung zu ändern, wenn sie als fehlgeschlagen, storniert oder abgelaufen markiert ist. Sie können Ihren Kunden bitten, stattdessen eine neue Bestellung aufzugeben.
| Status | Erläuterung |
| Status Erläuterung Ausstehend |
Die Zahlung ist noch nicht von einem Zahlungsanbieter wie Klarna genehmigt. Sie können die Produkte für diese Bestellung noch nicht versenden. Es kann ein paar Tage dauern, bis sich dieser Status ändert. |
| Autorisiert | Der Verbraucher hat die Bestellung bestätigt. Die Bonitätsprüfung des Verbrauchers durch den Zahlungsanbieter war erfolgreich und die Bestellung wurde genehmigt. Sie können die Zahlung nun erfassen. Nach einer erfolgreichen Erfassung können Sie die Waren versenden. |
| Fehlgeschlagen |
Die Bonitätsprüfung des Kunden durch den Zahlungsanbieter ist fehlgeschlagen und die Bestellung wurde abgelehnt. Die Produkte für diese Bestellung werden nicht versandt. Dieser Status ist endgültig und kann nicht geändert werden. |
| Bezahlt | Sie haben die Bestellung erfolgreich versendet und im Mollie-Dashboard als 'Versendet' markiert. Die zugehörige Zahlung wird von Mollie entsprechend der für die BNPL-Zahlungsmethode geltenden Abwicklungsfrist bearbeitet. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, wird die Bestellung als 'Abgeschlossen' markiert. |
| Abgeschlossen | Der Zahlungsanbieter hat den endgültigen Betrag ausgezahlt und dieser wird dem Guthaben auf Ihrem Mollie-Konto hinzugefügt. Dieser Status ist endgültig. |
| Abgesagt | Sie haben diese Bestellung storniert und werden sie nicht versenden. Sie können Bestellungen stornieren, die noch nicht als versandt markiert wurden. Nur Sie können Bestellungen stornieren, Ihr Kunde kann dies nicht tun. Dieser Status ist endgültig und kann nicht geändert werden. |
| Ausstehend | Es gibt zwei Möglichkeiten für diesen Status:
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