Wann erhalte ich mein Geld von Mollie?

Nachdem Sie Zahlungen (d.h. Einnahmen) von Ihren Kunden erhalten haben, wird Ihr Geld zu Ihrem Mollie-Saldo hinzugefügt und anschließend auf Ihr Bankkonto übertragen. Dies wird als 'Abrechnung' oder 'Auszahlung' bezeichnet.
 

Wann erhalte ich meine erste Auszahlung?

Sie sind berechtigt, Auszahlungen zu erhalten, sobald wir Ihr Kundenkonto überprüft und genehmigt haben. Daneben bleiben nur noch zwei Schritte:

  1. Fügen Sie Ihren API-Schlüssel zu Ihrem Webshop hinzu.
  2. Fügen Sie ein Bankkonto zu Ihrem Saldo hinzu. Mollie muss das Konto verifizieren und genehmigen, bevor Sie es auswählen können, um Auszahlungen zu erhalten.

 

Wie häufig erhalte ich Auszahlungen?

Standardmäßig erhalten Sie Auszahlungen wöchentlich am Mittwoch. Sie können immer den Tag ändern, an dem Sie Auszahlungen erhalten, sowie die Häufigkeit der Auszahlungen in Ihrem Mollie-Dashboard, über Saldo > Einstellungen:

Die Optionen sind:

  • Automatisierte Auszahlungen
    Alle Gelder in Ihrem verfügbaren Saldo werden entsprechend der unten gewählten Häufigkeit ausgezahlt
    • An jedem Werktag
    • Wöchentlich an einem Werktag Ihrer Wahl
    • Einmal pro Monat (1. Werktag des Monats)
  • Umsatztagesauszahlungen 
    Jede Auszahlung enthält Ihren Umsatz eines einzelnen Tages. Auszahlungen sind für jeden Werktag geplant
     
  • Manuelle Auszahlungen
    Fordern Sie eine Auszahlung für den nächsten Geschäftstag über das Dashboard (Saldo-Seite) oder die Mollie-App an

Wann ist meine nächste Auszahlung und welchen Betrag werde ich erhalten?

In Ihrem Mollie-Dashboard und der App unter Saldo finden Sie:

  • Verfügbarer Saldo: Diese Gelder werden ausgezahlt und können für Rückerstattungen verwendet werden
  • Ausstehender Saldo: Dieses Geld wird vorübergehend von Mollie gehalten. Weitere Informationen finden Sie hier
  • Geschätzte nächste Auszahlungen: Dies ist ein Zeitplan, der zeigt, wann Sie welchen Betrag erhalten. Dies kombiniert Ihre Auszahlungshäufigkeit, Ihren ausstehenden Saldo und (wenn Gelder hinzugefügt werden) Ihren verfügbaren Saldo.

Oder finden Sie die Informationen, wann immer etwas Ihre Auszahlungen betrifft oder diese blockiert. Mögliche Ursachen für eine verzögerte Auszahlung sind:

  • Das Auszahlungsdatum fällt auf einen Bankfeiertag; Sie werden am nächsten Werktag ausgezahlt
  • Ihr verfügbarer Saldo liegt unter dem Auszahlungsminimum. Sie erhalten Ihr Geld am nächsten Auszahlungstag, solange Ihr Saldo mehr als 5 € oder den entsprechenden Betrag in Ihrer Auszahlungwährung beträgt.
  • Ihr Konto wird von unserem Team überprüft. Wenn dies der Fall ist, werden Sie per E-Mail und in Ihrem Mollie-Dashboard informiert. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Dokumente gemäß den in Welche Dokumente benötige ich, um mein Mollie-Konto einzurichten? beschriebenen Richtlinien einreichen.
     

Fallen für den Erhalt von Auszahlungen Kosten an?

Jeder Händler bei Mollie kann Auszahlungen kostenlos erhalten. Dies gilt für die folgenden Auszahlungshäufigkeiten:

Für die anderen Optionen gelten die folgenden Preise, charged, wenn Sie weniger als 500.000 € (oder den umgerechneten Betrag) pro Jahr verarbeiten:

  • Bis zu 5 Auszahlungen: Kostenlos
  • Nach 5 Auszahlungen: 0,25 € pro Auszahlung 

Die genauen Preise, die für Sie gelten, finden Sie in Ihrem Dashboard unter Einstellungen > Abonnements

Organisationsexempten:

Ihr Unternehmen wird von jeglichen Gebühren für Auszahlungen vollständig befreit.

  1. Wenn Sie in einem Jahr ein Volumen von >500.000 € (oder dem umgerechneten Betrag) verarbeitet haben

    • Mollie prüft dies am ersten Tag eines jeden Monats. Wenn erreicht, werden die Preise automatisch für Sie deaktiviert.

    • Mollie berechnet und zählt das Volumen für diesen Schwellenwert nur in der Währung des primären Saldos (d.h. primäre Währung).

  2. Wenn Sie ein Konto mit einem Account Manager haben

  3. Mollie Connect Partner

Saldoexempten:

Ein bestimmter Saldo ist von jeglichen Gebühren für Auszahlungen befreit. Finden Sie weitere Informationen darüber, wie Sie mehrere EUR-Saldi oder ein Multiwährungssaldo hinzufügen können.

  1. Wenn Umsatztagesauszahlungen aktiviert ist

  2. Zusätzlicher Multi-Währungs-Saldo

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