Wenn Mollie eine Auszahlung auf Ihr Bankkonto sendet, erscheint diese auf Ihrem Kontoauszug mit einer Referenznummer, die mit „T“ beginnt – zum Beispiel T1234567. Sie können diese Referenz verwenden, um den Eintrag auf dem Kontoauszug mit der entsprechenden Auszahlung in Ihrem Mollie-Dashboard abzugleichen.
Die Auszahlung in Ihrem Dashboard finden
- Gehen Sie in Ihrem Mollie-Dashboard zu Berichte > Auszahlungen.
- Suchen Sie Auszahlungen für den relevanten Zeitraum.
- Vergleichen Sie die „T“-Referenznummer auf Ihrem Kontoauszug mit der in Ihrem Dashboard angezeigten Auszahlungsreferenz.
Was die Auszahlungsstatus bedeuten
- Offen — die Auszahlung wurde noch nicht abgeschlossen.
- Ausstehend — die Auszahlung wurde abgeschlossen und wird gerade bearbeitet.
- An Bank gesendet — Mollie hat seine Bank erfolgreich angewiesen, die Auszahlung auszuführen.
- Ausgezahlt* — Ihre Auszahlung wurde von unserem Bankkonto abgebucht und Ihrem gutgeschrieben.
*Ob die Gelder unmittelbar auf Ihrem Bankkonto sichtbar sind, hängt von der von Ihnen verwendeten Bank ab.
Mehr lesen
- Wann erhalte ich mein Geld von Mollie?
- Wie kann ich meine Auszahlungs-Einstellungen ändern?
- Wie exportiere ich meinen Saldo-Bericht, Transaktionen und Auszahlungen?