Was versteht man unter der Haftungsdauer einer Zahlung?

Ein Haftungszeitraum ist ein Zeitraum, in dem ein Kunde einen Zahlungsauftrag bei seiner Bank anfechten und eine Rückerstattung durch eine Rückbuchung beantragen kann. Dieser Zeitraum dient dazu, sicherzustellen, dass Kunden entschädigt werden können, wenn sie eine gültige Rückbuchung initiieren.

Bevor wir eine endgültige Auszahlung vornehmen können, müssen wir möglicherweise die Mittel vorübergehend zurückhalten. Dies kann geschehen, wenn ein Kunde eine nicht garantierte Zahlungsmethode verwendet hat – wie Klarna, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder in3 – oder sogar eine garantierte Zahlungsmethode, abhängig von dem Grund für die Auszahlung.

 

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