Bevor wir Gelder definitiv auszahlen, müssen wir diese ggf. eine Zeit lang zurückhalten. Zum Beispiel, wenn jemand mit einer nicht garantierten Zahlungsmethode wie Klarna, SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte bezahlt hat.
Die Haftungsdauer einer Zahlung bezieht sich auf einen Zeitraum, in dem ein Kunde eine Transaktion bei seiner ausstellenden Bank anfechten und die Geldsumme zurückfordern kann. Wir machen Gebrauch von der Haftungsdauer einer Zahlung, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden im Falle eines Chargebacks eine Rückerstattung erhalten.