Stav plateb BNPL naleznete ve svém Mollie Dashboard. Liší se od ostatních stavů transakcí.
Co potřebujete vědět předem
Není možné změnit stav objednávky, pokud je označen jako Selhalo, Zrušeno nebo Vypršelo. Můžete požádat svého zákazníka, aby místo toho vytvořil novou objednávku.
| Stav | Vysvětlení |
| Stav Vysvětlení Čekající |
Platba ještě nebyla schválena poskytovatelem plateb, jako je Klarna. Neposílejte produkty pro tuto objednávku zatím. Může trvat několik dní, než se tento stav změní. |
| Autorizováno | Zákazník potvrdil objednávku. Kreditní kontroly poskytovatele plateb byly na zákazníka úspěšné a objednávka byla schválena. Nyní můžete provést zajištění platby. Po úspěšném zajištění můžete odeslat zboží. |
| Selhalo |
Kreditní kontrola poskytovatele plateb na zákazníka selhala a objednávka byla odmítnuta. Neposílejte produkty pro tuto objednávku. Tento stav je konečný a nelze jej změnit. |
| Zaplaceno | Úspěšně jste odeslali položky objednávky a označili je jako 'Odesláno' v Mollie Dashboard. Související platba bude zpracována společností Mollie podle zpoždění vyúčtování specifického pro metodu platby BNPL. Jakmile bude tento proces dokončen, objednávka bude označena jako 'Dokončeno'. |
| Dokončeno | Poskytovatel plateb vyplatil konečnou částku a tato částka byla přidána k zůstatku ve vašem účtu Mollie. Tento stav je konečný. |
| Zrušeno | Tuto objednávku jste zrušili a nebudete ji odesílat. Můžete zrušit objednávky, které ještě nebyly označeny jako odeslané. Zrušovací proces můžete provést pouze vy, váš zákazník to nemůže udělat. Tento stav je konečný a nelze jej změnit. |
| Vypršelo | Pro tento stav existují dvě možnosti:
|