Bearbetningstiden för en betalning beror på vilken betalningsmetod som användes. Betalningar via Klarna eller kredit- och betalkort läggs vanligtvis till ditt tillgängliga belopp inom 5 dagar. Du kan se statusen för din betalning i din Mollie Dashboard.
Vänligen notera att dina utbetalningar också beror på din utbetalningsfrekvens.
Bearbetningstid per betalningsmetod
| Betalningsmetod | Bearbetningstid |
| Bancontact | Status uppdateras direkt efter betalning. Betalningen garanteras och läggs omedelbart till ditt tillgängliga belopp. |
| Belfius | Status uppdateras direkt efter betalning. Betalningen garanteras och läggs omedelbart till ditt tillgängliga belopp. |
| Kredit- och betalkort | Status uppdateras direkt efter betalning. Betalningen läggs till ditt tillgängliga belopp efter 5 arbetsdagar. Kortinnehavaren kan begära en chargeback inom 180 dagar. |
| EPS | Status uppdateras direkt efter betalning. Betalningen garanteras och läggs till ditt tillgängliga belopp inom 2 arbetsdagar. |
| Giropay | Status uppdateras direkt efter betalning. Betalningen garanteras och läggs till ditt tillgängliga belopp inom 2 arbetsdagar. |
| iDEAL | Status uppdateras direkt efter betalning. Betalningen garanteras och läggs till ditt tillgängliga belopp nästa arbetsdag. |
| in3 | Status uppdateras direkt efter betalning. Betalningen garanteras och läggs till ditt tillgängliga belopp inom 11 arbetsdagar. |
| KBC/CBC | Status uppdateras direkt efter betalning. Betalningen garanteras och läggs omedelbart till ditt tillgängliga belopp. |
| Klarna | Status uppdateras direkt efter betalning. Betalningen garanteras och läggs till ditt tillgängliga belopp inom 5 arbetsdagar. |
| PayPal | Status uppdateras direkt efter betalning. Utbetalningen hanteras av PayPal. Betalningen kan återföras av PayPal. |
| paysafecard | Status uppdateras direkt efter betalning. Betalningen garanteras och läggs till ditt tillgängliga belopp nästa arbetsdag. |
| Przelewy24 | Status uppdateras direkt efter betalning. Betalningen garanteras och läggs till ditt tillgängliga belopp inom 3 arbetsdagar. |
| Riverty | Status uppdateras direkt efter betalning. Betalningen garanteras och läggs till ditt tillgängliga belopp inom 5 arbetsdagar. |
| SEPA banköverföring | Status uppdateras efter att pengarna har kommit in på vårt bankkonto, vanligtvis inom 2 arbetsdagar. Betalningen läggs till ditt tillgängliga belopp efter att vi har mottagit pengarna. |
| SEPA Direktdebitering | Status uppdateras 1 arbetsdag efter förfallodatumet för direktdebiteringen. Betalningen läggs till ditt tillgängliga belopp efter 10 arbetsdagar. Betalningar kan misslyckas upp till 5 arbetsdagar efter förfallodatumet för direktdebiteringen. Kunden kan begära en chargeback inom 56 dagar. |
| SOFORT Banking | Status uppdateras till ‘betald’ direkt efter att konsumenten har auktoriserat betalningen. Det tar dock 2-5 arbetsdagar för oss att få betalningen. När betalningen har mottagits, kommer statusen att ändras till ‘utbetalad’ på din nästa avräkningsdag. Vänligen notera att tills statusen har ändrats till ‘utbetalad’, finns det ingen garanti för att vi har mottagit pengarna. |
Vi vidtar olika åtgärder för att minimera riskerna kopplade till våra kunder. Tidpunkten och frekvensen för dessa utvärderingar kan ändras över tid. I vissa fall kan dessa åtgärder påverka dina beräknade avräkningstider. I sällsynta fall kan vi vidta åtgärder (i enlighet med artikel 5,6 i vårt användaravtal) som kan påverka din tillgång till medlen i din saldo. Om ditt konto påverkas kommer vi att meddela dig så snart vi kan, och inkludera information om eventuella ytterligare steg.
Läs mer
Hittar du inte vad du söker?
Vänligen kontakta supporten för hjälp.