Fundo
Em 2014, a Klarna adquiriu o SOFORT, um popular método de transferência bancária, utilizado na Áustria, Bélgica, Alemanha, Países Baixos e Espanha. Após a aquisição, o SOFORT continuou a funcionar como um método de pagamento independente. Desde então, a Klarna incorporou o SOFORT na sua oferta de "Pague Agora", permitindo que os clientes façam pagamentos imediatos com seus cartões ou contas bancárias.
Alterações
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Novos Registros
A partir de 01 de novembro de 2023, novos comerciantes da Mollie não podem oferecer o SOFORT como um método de pagamento separado e independente. Não há prorrogações, pois este prazo é imposto externamente. -
Retiradas de mercado
A partir de 01 de janeiro de 2024, o SOFORT deixou de apoiar clientes na Polônia, Itália e no Reino Unido. No entanto, comerciantes nesses países podem continuar oferecendo o SOFORT para clientes na Áustria, Bélgica, Alemanha, Países Baixos e Espanha até 30 de setembro de 2024. -
Negócios Existentes
Os atuais comerciantes da Mollie que usam o SOFORT de forma independente podem continuar processando pagamentos até 30 de setembro de 2024.
Ações Requeridas
Você deve remover todas as referências ao SOFORT em sua loja online até 30 de setembro. As ações adicionais necessárias dependem da sua configuração na Mollie:
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Para Plataformas/Plugins
- Desative o SOFORT no seu Mollie Dashboard
- Desative o SOFORT em seu plugin/plataforma
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Para integrações diretas:
- Desative o SOFORT no seu Mollie Dashboard
- Remova o SOFORT do seu checkout
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Para Mollie Hosted Checkout
- Se você está usando uma solução hospedada pela Mollie como Checkout, Faturamento ou Links de Pagamento, a Mollie removerá automaticamente o SOFORT em 30 de setembro, você não precisará tomar nenhuma ação adicional.
Quais são as minhas alternativas
A Klarna está descontinuando o SOFORT como um método de pagamento independente até 30 de setembro de 2024. Recomendamos que você ative a Klarna para proporcionar continuidade aos seus consumidores durante o checkout. Com todas as opções de pagamento da Klarna consolidadas em um único método contínuo, seus clientes podem se beneficiar de uma experiência de checkout fluida ao pagarem com seus detalhes de cartão ou banco armazenados com Pague Agora. Os comerciantes que mudaram do Sofort para a Klarna notaram um aumento de 4% na Taxa de Conversão em um período de 2-3 meses (*). Mais informações estão disponíveis na nossa página do produto.
A Mollie oferece uma ampla escolha de soluções de pagamento, entre elas as seguintes soluções para Transferência Bancária Direta que suportam a validação do primeiro pagamento por Débito Direto SEPA:
- Trustly: Disponível na Áustria, Alemanha, Dinamarca, Estônia, Espanha, Finlândia, Grã-Bretanha, Lituânia, Letônia, Países Baixos, Noruega, Suécia. Mais informações estão disponíveis na nossa página do produto. Disponível a partir de meados de setembro.
- Pagar pelo Banco: Disponível em toda a UE. Disponível a partir de meados de fevereiro.
Oferecer essas alternativas pode garantir uma transição suave para seus clientes, mantendo uma alta taxa de conversão para seu negócio.
Se Você Não Tomar Nenhuma Ação
Se o SOFORT não for removido do seu checkout até 30 de setembro de 2024, ele ainda poderá aparecer como um método de pagamento ativo. Se um cliente tentar usá-lo, ocorrerá um erro, potencialmente prejudicando suas taxas de conversão. Portanto, recomendamos fortemente que você tome as medidas necessárias para remover o SOFORT até o prazo.
Validações do Primeiro Pagamento por Débito Direto SEPA
Para comerciantes que usam o SOFORT para validações por Débito Direto SEPA, especialmente na Alemanha, a Mollie recomenda usar o Pay by Bank ou Trustly para a validação do primeiro pagamento. Informações detalhadas sobre todos os métodos de pagamento disponíveis para primeiros pagamentos por Débito Direto SEPA podem ser encontradas em nossa API Documentation.
(*) Fonte: Klarna