iDEAL może być wyłączony jako metoda płatności w Twojej organizacji z kilku różnych powodów. Oto kroki, które możesz wykonać, aby rozwiązać problem:
1. Sprawdź wymagania dotyczące weryfikacji: upewnij się, że wszystkie niezbędne dokumenty i informacje zostały złożone do weryfikacji. Obejmuje to dokumenty tożsamości, dane konta bankowego oraz informacje o stronie internetowej. Możesz przeczytać więcej o tym tutaj.
2. Aktywuj metody płatności: upewnij się, że metody płatności są aktywowane w Twoim Panelu Mollie. Możesz to zrobić, logując się do swojej Aplikacji Webowej > Ustawienia organizacji > Profile > i sprawdzając status swoich metod płatności. Jeśli iDEAL jest wyłączony, przesuń przełącznik, aby go włączyć.
3. Metody płatności iDEAL i/lub In3 mogą być również wyłączone, jeśli połączyłeś osobiste konto bankowe z Twoim kontem Mollie. Aby korzystać z tych metod płatności do transakcji, musisz zamiast tego połączyć firmowe konto bankowe. Możesz znaleźć więcej informacji na temat tego, dlaczego to jest wymagane na stronie internetowej iDEAL.
Uwaga: jeśli połączysz swoje firmowe konto bankowe zamiast osobistego konta bankowego w swoich ustawieniach, może minąć trochę czasu, zanim iDEAL zostanie włączony w Twojej Organizacji.
Jak dodać konto bankowe firmy?
Proszę postępować według poniższych kroków, aby dodać nowe konto bankowe do swojego Panelu Mollie.
- Zaloguj się do swojego Panelu Mollie.
- Kliknij nazwę firmy w lewym górnym rogu.
- Przejdź do Ustawienia organizacji > Konto bankowe.
- Kliknij Dodaj nowe konto bankowe.
- Wprowadź dane swojego konta bankowego.
- Kliknij Zweryfikuj konto bankowe.
-
Wybierz metodę płatności do dokonania płatności weryfikacyjnej.
- Jeśli wybierzesz przelew bankowy, musisz dokonać przelewu w wysokości 0,01 € na nasze konto.
Zweryfikujemy dane Twojego konta bankowego i poinformujemy Cię mailem, gdy zostanie zatwierdzone. Następnie musisz wybrać konto bankowe, które chcesz używać do odbierania wypłat. Pamiętaj, że konto bankowe firmy, którego używasz do iDEAL musi być zweryfikowane i odpowiadać nazwie Twojej firmy (spółki).